社會化營銷的6個特點
2011-10-31   作者:陳亮途  來源:經濟參考網
 

  去中心化營銷
  在這個物欲橫流的世界,人們很容易形成一種急功近利的思想,很多人都有一步上青天的美夢。而做營銷的,想的是一炮而紅的偉大杰作。曾經,在電視年代,電視廣告作用巨大。特別是央視廣告,某些企業因為在央視做廣告,.而紅遍中國,創造了銷售奇跡。但這畢竟是少數,現在整個環境變了,特別是隨著人們消費觀念的升級,我能斷言因為買一兩個傳媒廣告而一炮走紅的企業,已經不復存在了。市場供給飽和,消費者的選擇太多了。一打開電視,牛奶廣告也至少不下三家,但我還.有看報紙、讀雜志,對,還.有上網,那憑什么我會選擇你?單一中心的宣傳模式走不通了,強勢的傳媒也不再強勢了,現在,網民聲音漸大,自媒休開始奮起。
  對于去中心化,有的人對此的理解存在誤區。
  ●誤區一:認為去中心化就是不要大眾媒體,極力使用網絡媒體。他們聽到社會化媒體作用大、費用低、效果好,就扎根新浪微博,研究個窮盡。窮盡沒有錯,但把雞蛋都放進一個籃子里,這還是中心營銷。
  ●誤區二:去中心化就是什么也重要,這等同于什么也不重要。這是無中心論。營銷要講求重點,去中心化營銷就是在點上做工作,使之成為營銷輻射球,成為一個放射性體系。
  所以,去中心化營銷就是指:營銷不局限于單一明星用戶、單一營銷手段、單一營銷環節、單一營銷平臺,而是要有組織、有計劃地建立立體營銷,層次分明,有主有次,聚合資源,合理分配,講求總體效益。去中心化營銷建的不是一個工廠或幾棟民居,而是一個城市,這個城市有自己的特色,或許有高聳入云的大廈,或許有古色古香的廟宇,或許有幽靜的山區綠道,除了特色建筑,還會有旅店、房屋、游樂場等。
  戴爾公司一直走在社會化媒體營銷的前沿,為我們開創了一個個經典案例。2006年,戴爾美國開通企業博客,用于和消費者及客戶溝通。后來戴爾又在twitter上展開營銷,它通過twitter實現了650萬美元銷售額的成功案例。在facebook上,戴爾也緊跟腳步,建立了Idea Storm社區,用戶可以在上面和戴爾的設計師們一起來設計電腦的包裝,提出建議,對戴爾新設計的樣品投票表決等。每次Idea Storm舉辦活動,大約可以收集到11 500個創意。
  戴爾這樣大規模的企業,并沒有只在某一個中心進行營銷,而是建立各種微中心,每個營銷中心職責分明,按照各自的特點,實施相應的營銷。戴爾把每個中心的營銷效能發揮到極致,并聚合多個中心,形成了自己獨具特色的營銷體系。去中心化就是,不要死套在一棵樹上,營銷的森林太大了。


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