據經濟之聲報道，中國金融認證中心總經理季小杰在接受記者采訪時表示，截至2012年6月底，中國手機網民規模達到3.88億，占網民總數的72%。同時，據中國電子銀行網統計，截止到2012年上半年，8家上市銀行手機銀行用戶累計更是突破了1.5億。同時，據中國電子銀行網及騰訊手機聯合調查，目前有51.9%的用戶最期待使用手機銀行進行支付。2012成為移動支付爆發年。
　　但季小杰也表示，巨大的市場將會帶來巨大的商機，也帶來了發展的挑戰與機遇。如何提高移動支付的用戶體驗、怎樣提高移動支付的安全保障、移動支付又將帶來怎樣的營銷新渠道等諸多問題既亟待解決又困難重重。同時他強調如果忽視手機支付安全問題，會直接影響整個支付產業的發展，截止到2012年末為止，金融機構、支付機構基本實現了移動支付從無到有的過程，隨之而來的各種基于移動支付的犯罪案件、風險隱患不斷出現，大家也都認識到了安全強化的必要性和緊迫性。我們從很多機構了解到：有些業務想上但不敢上、較大的資金流想放但不能放，明明業務上存在很大的發展空間，但迫于各種風險壓力不得不放緩步伐。
　　在不久前舉辦的2012中國電子銀行高峰論壇上，中國人民銀行支付結算司副司長樊爽文表示，移動支付是現階段銀行機構關注的焦點問題，很多商業銀行及非金融支付服務機構、移動運營商甚至移動設備終端制造商、芯片制造商等機構都陸續加入到推動移動支付發展的行列中來，紛紛布局移動金融支付市場。
　　同時他認為，相關行政管理部門應當以謹慎的態度來干預移動支付市場，為移動支付服務市場和移動支付產業發展創造良好的外部環境。因為在現實環境下，不管在國家還是國外，如果行政部門完全不干預這個市場也是不現實的。我們躲不開行政干預或者說不可避免會有行政力量對市場進行干預。適度而恰當的行政干預會推動移動支付發展，起到積極的作用，特別是在起步階段。而我們現在移動支付的整個商業模式、業務模式、技術模式、安全管理、盈利模式都在探討的過程中，在這個階段更需要市場來發揮它的作用，應該鼓勵市場各個參與者能充分發揮能動性，大膽地探索，能夠做到百花齊放，我覺得可能是最理想的一種狀態。而比較多的行政干預介入以后，不管這種行政干預是以法律形式或以政策要求來體現，行政干預可能在初期會暫時掃清發展道路上的一些障礙，但從長遠來看可能會留下一系列的問題，未來要彌補這些缺失可能會產生更大的成本。