葛蘭素史克被調查起底:賄賂醫生成銷售潛規則
2013-07-01   作者:王蔚佳  來源:第一財經日報
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  全球著名制藥公司英國葛蘭素史克的中國公司遇到了不小的麻煩,而在多地接受調查的同時,制藥行業的銷售潛規則也浮出水面。

  GSK再生事端

  “27日有相關政府部門人員到訪了我公司的上海、北京辦公室,我們尚不清楚他們來訪的目的!6月29日,全球著名制藥公司GSK中國公關部通過郵件向記者證實,其上?偛亢捅本┓止菊诮邮苣承┓矫娴那闆r調查。

  就在6月28日中午,長沙警方在其官方微博上公布:“葛蘭素史克(中國)投資有限公司有關高管人員涉嫌經濟犯罪,正在接受長沙市公安機關調查!

  幾乎在同一時間,這家全球排名第二的制藥公司在中國市場內最重要的幾個據點城市遇到問題,而目前,這幾個事件是否具備關聯性,又是否將牽涉GSK在中國的其他市場,公司官方尚未做出正面回應。

  事實上,在這一事件爆發的兩周前,《華爾街日報》報道指出,GSK正根據匿名舉報調查中國銷售人員的行賄行為。報道還稱,根據舉報人指控,從2004年到2010年,中國銷售人員大范圍賄賂醫生,以開具該公司產品的藥方,而且某些情況下所開的藥被用于了非獲批病癥。

  該報道顯示,舉報信在今年1月以電子郵件形式被發送至該公司的董事會、高管和合規部門的管理人士。

  對此消息,GSK中國方面隨后在書面聲明中稱,在過去的4個月中,GSK已經使用了大量資源,對匿名投訴進行了調查,沒有發現任何證據顯示在中國的業務有腐敗或賄賂行為。

  但巧合的是,GSK原合規總監在今年5月底突然離職。

  “前合規總監與最近發生的事件沒有任何關系。她決定離開GSK在公司外尋求個人職業發展的機會。我們感謝她為公司做出的貢獻并祝她未來職業取得更大的成功!盙SK在回復給本報的郵件中表示。

  銷售“原則”

  “這是制藥行業公開的銷售‘原則’,打通醫院相關科室和有處方權的醫生,把自己的藥推向大醫院,是幾乎各家制藥公司都拼盡全力去做的事情,無論外企還是國內企業。只不過,外資的產品質量可能更好,推廣的能力也更強!弊蛉,某制藥公司銷售經理向本報記者說道。

  根據公開資料,目前在我國整體藥品銷售市場中,醫院市場占比80%,零售渠道僅為20%,重點城市三級以上醫院的銷售幾乎就決定了各家跨國制藥公司在中國市場的競爭格局。

  “這兩年全球經濟形勢不好,其他國家和地區的業績增長很緩慢,而中國市場平均15%~20%的增長速度讓‘老大’們特別興奮,任務也壓得越來越狠,大家壓力都特別大!鼻笆鲣N售經理告訴本報記者。

  隨著激烈的市場競爭,作為藥品銷售中最“核心”的“銷售提成”近年來的形式也更加隱蔽多樣,帶專家出國參加學術會議、贊助對方出書、聘用顧問等形式在各家公司的市場活動中頻繁出現。

  而據商務部的統計資料表明,在全國藥品行業,作為商業賄賂的藥品回扣,每年侵吞國家資產約7.72億元,約占全國醫藥行業全年稅收收入的16%。

  不止在中國,美國司法部數據顯示,2003年到2007年間,西門子醫療集團支付了約1440萬美元的賄賂款,向美國5家醫院行賄,從而獲得2.95億美元的醫療設備訂單。

  2012年8月7日,美國證券交易委員會(SEC)披露,全球最大制藥企業輝瑞制藥(Pfizer)在包括中國在內的8個國家,向當地官員以及醫生和醫護人員等國有單位公職人員行賄。

  當年7月,GSK同意向美國司法部支付30億美元的罰金,用于為有關不當營銷抗抑郁藥物Paxil和Wellbutrin,以及未能提供有關糖尿病藥物文迪雅安全數據等相關指控達成和解。而此前不久,美國強生公司同意支付22億美元,了結美國政府對其精神病治療藥物維思通和其他幾款藥物的非法營銷調查。

  GSK在2012年全球制藥公司中排名第二,作為全球最大的疫苗供應商和全球500強企業,在中國擁有2000多名員工,銷售遍布60余個城市。

  GSK在此前接受采訪時曾透露,近年來在中國市場持續保持10%以上的高速增長,GSK中國投資有限公司總裁馬克銳年初在媒體說明會上曾表示,將加快在中國區的新藥推出速度——“2009年前,在華推出新藥的速度約是每年一個產品,現在是每年3~4個,未來這一速度希望能變得更快!彼f。

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