城區、農村繳費網絡基本建成

    為方便客戶繳費，國網臨邑縣供電公司深入開展95598光明服務工程，積極探索便民服務舉措，打造城區“十分鐘繳費圈”和“村村有繳費點”。截至目前，基本建成了城區、農村繳費網絡，極大方便了客戶繳費。(崔曉華)

    開展員工獎懲規定學習活動

    近日，德州供電公司組織全體班員，開展《國家電網公司員工獎懲規定》學習活動。該公司將《規定》學習納入每周工作例會，切實使每一位員工深刻理解國家電網公司在獎懲管理中，“依法合規、獎懲分明、公平公正”的原則和以規章制度形式踐行“以人為本”的理念。(范明陽)

    多措并舉確保高溫天氣電網安全運行

    針對近期持續走高溫天氣，囯網臨邑縣供電公司積極采取多項措施，打好當前度夏保電攻堅戰。該公司加強電網運行監視和調整，合理安排電網運行方式，及時掌握電力的供需情況，減少設備過載運行，最大限度的提高電網供電能力；強化調度值班管理，做好各種突發事件的應急搶修工作；加大檢修力度，組織變電站、線路工區、供電所對所轄線路、設備進行全方位檢查維護，及時發現并消除缺陷，確保設備運行安全；加強值班搶修，備齊備足搶修物資，隨時應對突發事故的發生，全力確保高溫期間居民生活和重要用戶用電。(馬曉杰)

    加快電網建設滿足經濟發展需求

    近日，囯網臨邑縣供電公司完成110千伏龍崗變電站運行調試工作，標志著臨邑縣首座110千伏智能變電站投產，保證了臨邑縣北部地區用電需求。據悉，該公司集中力量統籌全面抓好電網規劃設計，結合臨邑縣經濟和負荷發展趨勢，滾動完善“十二五”電網發展規劃，保證經濟社會發展用電需求。(康照松)

    加強依法治企促進企業和諧發展

    近日，囯網臨邑縣供電公司全面啟動依法從嚴治企自查自糾專項檢查，全面審查公司依法治企管理工作成效，促進企業和諧發展。該公司成立了以黨政主要領導為組長的工作領導小組，制定了自查自糾工作意見，并專門召開動員會進行全面部署。對違反國家政策法規、不符合上級要求、容易在社會上造成嚴重影響的問題，堅決予以整改，保證了企業合法規范經營。(康照松)

    強化惡劣天氣應急管理

    囯網臨邑縣供電公司針對夏季高溫、暴雨、大風等惡劣天氣時有發生的實際情況，進一步強化應急處置制度，及時收集氣象臺發布的近期天氣狀況，重點分析和部署落實防范化解可能因惡劣天氣影響電網的有效措施。同時，建立雷電災害應急防范機制，組織人員對接觸網、變電站和電力設備的避雷裝置進行全面檢查，測量絕緣電阻和直流參考電壓及直流泄漏電流，確保狀態良好，減小雷電對設備造成的損害。(祝樹華 王曉飛)

    創新管理力促工作增速提效

    近日，樂陵供電公司以開展干部作風建設和“為民服務創先爭優”為契機，實行創新管理工作監督和進展通報制度。該公司創新推出工作配合總結的“路線圖”管理模式，即制訂工作計劃，列出時間表，確定好工作完成的“路線圖”，工作人員都要有日工作安排及周工作計劃，部室制定的周計劃、月度安排報策劃部存檔，每周五上報周計劃及周總結，每月月末對月度工作完成情況進行總結，形成書面報告。對于工作任務不達標的部門進行考核。(楊雪原)

    開展客戶服務找“缺陷”活動

    樂陵供電公司加強服務細節梳理，在營銷工作中組織開展了“自我檢查找缺陷”活動，要求部門負責人提出近期工作中的服務“盲點”，由各班組圍繞“盲點”進行討論研究，采取自我檢查的形式，對工作中的各個細節進行梳理，由職工提出工作中總結出的經驗供其他同事共享，避免其他人員重復同一錯誤，使人們在相互交流中增強服務意識，提高服務技巧。(楊雪原)

    成立用電服務咨詢中心

    近日，樂陵供電公司用電服務咨詢中心正式成立，作為集中受理各方面用電咨詢的專門機構，受到廣大客戶歡迎。自此，涉及多部門的用電業務，客戶只需來到咨詢中心，便可集中辦理，極大地節約了客戶時間。(楊雪原)

    對客戶電力設施義務“體檢”

    近日，樂陵供電公司組織員工對轄區內各大中型企業的配變臺區及供電線路進行義務升級、維護，消除設備安全隱患。該公司工作人員對重點企業電力設施的管理及運行進行全面排查，派遣專人對主要設備進行24小時監測。并組織技術過硬的高級工程師、高級技師對各企業電工進行電力專業技能知識培訓，加強突發事件的應對能力，提高設施管理水平。(楊雪原)

    “零點施工”確保居民正常用電

    近日，國網臨邑縣供電公司組織30多名檢修人員對臨邑縣35千伏城區變電站進行“零點施工”，實施主變增容改造，以避免白天檢修停電對廣大客戶生產生活用電的影響。公司提前將信息向社會公布，確�？蛻籼嵩绲弥獧z修時間。同時加強夜間值班力量，備好應急發電車，預防應急事件發生。(康照松)

    “三化”提高窗口服務效能

    近日，國網臨邑縣供電公司深入實施“風雨彩虹”工程，在窗口服務中推進“三化”，不斷提高窗口服務效能。一是辦事程序化。簡化登記程序，縮短辦事時限。二是申請登記規范化。在申請登記方面，嚴格按照“一窗式受理、一次性告知、一站式辦結、一條龍服務”的“四個一”原則服務好用電客戶。三是內部管理嚴格化。要求對客戶提出的問題耐心解釋，對錯填的表格認真幫助修改，做到不脫崗、不串崗、不空崗，以“高效、廉潔、規范、便民”為服務準則，努力轉變工作作風。(祝樹華 劉彥琦)

    “三�！迸e措防汛保供電

    在進入汛期保電以來，山東樂陵供電公司公司實行班子領導分片分區域專包供電所責任制，常下基層。常開展防汛應急演練培訓活動，提高隊伍應急能力。常增加特巡次數。此時節雨水多且量大，為防止因被雨水沖刷而出現倒桿事故的情況，公司特部署各供電所所長在每天進行正常巡視的任務外，增加特巡次數，全力以赴確保供電設施在安全可靠的狀態下正常運行。(張建忠)

    兩管三查“安全工器具

　　近日，國網禹城市供電公司推行”兩管三查“制度。管物，即加強設備和工器具管理，嚴格把好每一道關口，做到信息完整。管人，即簽訂安全生產責任書，將工作考核下發到每一個人，保障安全工器具檢查力度和試驗強度。三查，即在接收送交安全工器具時，首先要對安全工器具的外觀進行檢查，確保工器具運行使用處在良好狀態；其次對試驗儀器進行定時專人檢查維護，確保試驗儀器在試驗過程中讀數準確；三是在試驗過程中必須要兩人或多人進行，并設專人監督檢查，保障人身和設備的安全。(楊姍 林興國)

    學法用法 依法管電

    近日，國網山東禹城市供電公司在企業管理中注重依法治企，特別是法律、法規在工作中的運用。該公司著重加強一線員工的法制教育，增強與工作緊密相關的電力法規的學習，用生動的例子，把電力法規與電力生產經營、電網運行管理等實際工作緊密結合起來。(李衛)

    戰風雨 保供電

    近日，禹城市連續遭受雷雨大風惡劣天氣，造成全市多條10千伏以上線路跳閘。國網禹城市公司安監部、運維檢修部及各供電所迅速到達現場參與搶修。經過緊急搶修，目前，該市受損線路已全部恢復通電，有效保障了居民生產生活的可靠用電。(楊姍 禚商明)

    開展愛心助學活動

    在新的學期來臨之前，余杭供電公司許國宏帶著同事們的滿滿愛心，將員工8500元的愛心助學捐款交到了浙師大貧困新生李敏的手中，幫她卸下了一直壓在心中開學學費的難題。余杭供電公司鼓勵她好好學習安心學習，將來回報社會和家人，不辜負社會和父母的期待。(溫學明)

    黨員服務隊抗高溫保供電

    2013年的夏天，余杭電網轄區各地均出現不同程度的超過載現象。8月19日，余杭供電公司瓶窯所黨員服務隊主動出擊，加班加點對轄區公變進行增量布點工作，確保用戶能用上放心可靠的供電。(宓振航 溫學明)

    優質服務獲百姓稱贊

    近日，余杭塘棲鎮李家橋村周家里的周女士打電話反映家里電壓不穩的情況。該共識塘棲供電所運檢二班工作人員在立即趕到現場，制定整改方案。工作人員在最短時間內已經到現場去了解情況，并立即做出一系列措施。同時，該公司還加強與村委的溝通協調，了解出租戶負荷增長預期，為接下來的電力改造做好充分的準備工作，獲得百姓稱贊。(阮駱焱)

    開展高危及重要客戶安全隱患排查

    近日，國網山東寧津公司堅持“一戶一檔”、“一患一卡”的要求，對全縣6家高危行業及28個重要客戶進行安全隱患排查，逐一建立檔案，進行“點對點”跟蹤服務，實現了電網安全與客戶安全用電的雙贏。(白學民)

    率先完成年度電氣化村建設任務

    日前，國網山東寧津縣供電公司投資1860萬元，率先完成2個電氣化鄉鎮、44個電氣化村的年度電氣化建設任務，改善客戶供電質量，促進農村經濟發展。(王樹青 白學民)