電力客戶檔案進入“智能化”時代
近期，國網浙江臨安市供電公司工作人員在接受客戶業擴申請并核對資料的同時，通過數拍儀將客戶提供的紙質檔案快速錄入到智能客戶檔案管理系統，生成客戶電子檔案，并自動分類產生檔案卷宗，搭建起涵蓋檔案產生、流轉、收集、歸檔全過程閉環的管控體系，實現了傳統檔案管理從“事后稽查”到“過程控制”的轉變。目前，客戶檔案日歸檔及時率由上線初期的30.14%提升至100%，智能客戶檔案管理系統應用運行情況良好。
(郭芳 俞麗梅)
堅持做好公變終端運維保障
近期，國網浙江常山縣供電公司順利實現公變終端連續5天“零故障”，這對于山區較多的常山來說，無疑是一個重大突破。智能公變終端是浙江省近年來重點推進的配網項目，此套系統的建成，全面掌握了配網公變的實時數據資源，技術人員可實時掌握并跟蹤每臺公用配變的負荷情況及發展，并加快對用電情況、電能質量、無功補償等多方面的分析。實現智能公變終端的“零故障”，為保障公變終端數據采集率提供了強有力的技術維保支持。
(舒素君)
全力奮戰“電力春運”最前線
40天春運拉開帷幕，電力供應也將迎來“電力春運”。近日，國網浙江臺州市椒江區供電公司對春運涉及的線路、變電站和設備運行情況開展拉網式排查，有效消除安全隱患和設備缺陷，同時加強循環增容，提前做好供電設備防寒過冬措施，全力保證外出務工人員返鄉過年正常用電。目前，一張堅強穩固的春運電網已在椒江全面“鋪”開，確�？�、準、好地處理各種用電故障，幫助節前歸家旅客安心踏上返鄉路。(曹瓊蕾
錢婧婧)
供電服務讓美麗鄉村更美麗
為助力山東濟南市長清區雙泉鎮政府創建“全國最美鄉村”，國網濟南市長清區供電公司以農網升級改造為突破口，不斷提升農村供電能力，改善村容村貌，讓“美麗彩虹”點亮“美麗鄉村”。該公司積極探索精品工程的改造思路和建設標準，共改造升級低壓工程項目16項，安裝變壓器18臺，架設0.4千伏線路48千米，更換智能表5869只。目前已開展各類志愿幫扶服務活動共計560多次，有效促進了美好鄉村的和諧生活建設。
(劉陽 房玉杰)
備戰冬峰
開展電網聯合反事故演習
為提高調控系統應急處置能力和協作水平，近日，國網重慶電力公司成功舉辦2013年迎峰度冬暨規范電網事故應急處置聯合反事故演習，全力確保電網安全穩定運行和電力可靠供應。
(林熙熙 雷雨)
“一專三勤”提高假期供電服務
國網山東章丘市供電公司組建服務巡視小組，實行“一專三勤”。對高危四到戶臺區進行專人負責，勤巡視、勤走訪、勤督導。保證了迎峰度春的可靠性，確�？蛻舸汗澠陂g少停電、不停電。
(潘衛國 王曉潔)
選拔后備干部儲備人才
近日，國網重慶巫山縣供電公司采取“雙推一考一公示”方式，通過職工自薦等程序公開選拔中層后備干部，造就一支素質優良、數量充足、結構合理的中層后備隊伍，滿足改革、發展、穩定儲備需要。(康文俊
盧秀云)
加快電網建設滿足用電需求
近日，國網福建漳浦供電公司對杜潯110千伏變電站新增2號主變進行吊罩檢修，標志著該變電站二期擴建工程進入最后收尾階段。該工程投入運行后，將大大提升供電能力，滿足周邊鄉鎮用電需求。
(陳文財)
積極助建社區文明
近日，國網重慶巫溪縣供電公司派員走入城廂鎮先鋒社區，針對該社區的實際問題，與相關單位協商，有效解決該社區飲用水問題，免費為居民安裝路燈多處，為了美化該社區面貌，出資安裝了宣傳專欄。(鄒啟兵)
蘇州新能源建設實現大跨越
近日，江蘇常熟沙家浜鎮的中利騰暉光伏發電項目正式并入電網發電運行。蘇州供電公司近年來加緊推進堅強智能電網規劃建設，為蘇州地區的經濟發展和未來的“藍天行動”計劃做出了貢獻。 (楊國華)
配網帶電作業取得新突破
隨著名人街10千伏石明線13#桿塔帶電拆除引流線工作的順利結束，截至2013年12月26日，國網重慶合川區供電公司帶電作業班2013年成功實施配網帶電作業114次，完成國網重慶市電力公司年度指標的148%。
(楊洋)
冬日保用電
雨中忙搶修
江蘇蘇州迎來入冬后的第一場雨，大雨增加了出現事故的概率。當天，蘇州供電公司湖東運維班接到調度監控中心的搶修電話后，以最快的速度將故障排除，恢復對外送電，解決了周邊用戶的燃眉之急。 (施儒昱)
圓滿完成本年度農網改造升級
日前，山東膠州市供電公司2012年度農網改造升級工程圓滿結束。此次工程共改造26條10kV線路和91個用電村，工程投資額達0.97億元。該公司加強對施工單位的安全監督管理，確保了工程進度和質量。(高緒紅)
強化預算管控
近日，國網重慶巫山縣供電公司認真落實2014年預算編制明細項目，嚴把管控入口，強化部門協作，建立溝通指導考核機制，跟蹤關注預算執行情況，完善項目全過程閉環管理，規范預算外項目管理流程，確保預算準備有力執行。(康文俊)
卡扣服務上島
解決繳費難題
為解決村民繳費難題，江蘇蘇州供電公司東山供電所在東山鎮三山島為居民現場辦理卡扣業務。今后村民只需在銀行卡上預存足夠金額就可以足不出戶繳納電費，徹底解決了偏遠客戶交費難的問題。 (吳芳華)
三措并舉深化優質服務工作
為進一步提高優質服務水平，國網山東樂陵市供電公司組織窗口服務人員采取交流座談、走訪調研和設立聯絡點的方式，樹標桿，查不足，定措施，努力深化優質服務工作。(高有聯)
電力超前發展獲肯定
近日，樂陵市政協組織20多名政協委員深入全市電網工程項目現場和供電服務窗口觀摩檢查，供電公司取得的成績和經驗，得到政協委員的一致稱贊。 (高有聯)
迎峰度冬強網工程全部完成
近日，隨著臨邑縣林子鎮3臺變壓器增容工作結束，標志著臨邑供電公司今年實施的迎峰度冬強網工程全部完成。2013年年，臨邑公司投資110多萬元實施迎峰度冬強網工程，重點對“卡脖子”及低電壓臺區進行改造。截至11月21日，新增配變臺區5個，改造配變臺區15個，新建改造10千伏線路9條。
(祝樹華)
主動服務助推節能降耗
近日，國網臨邑縣供電公司組織員工走進安康小區開展節能進社區宣傳活動，這也是該公司全面推行節能降耗的一項舉措。
今年以來，該公司切實履行供電企業社會責任，把節能降耗作為深化優質服務的一項重要工作，通過營銷系統、大客戶負荷管理系統等先進技術手段，查找出存在無功補償不足、負載率嚴重偏低的客戶，并向客戶派發溫馨提示，提醒用電客戶進行整改。
(朱傳磊)
冬季“點菜”培訓
職工“充電”忙
“現場安全與個人防護培訓讓我學到了很多實用的知識，期待著下周的線損管理培訓能夠同樣精彩�！�2013年12月20日，參加完培訓的國網山東陵縣供電公司城關供電所員工趙樹坤高興的說。入冬以來，國網山東陵縣供電公司充分利用生產淡季時間，全面開展了冬季培訓活動。該次培訓采用“點菜送餐”模式，提前向全體員工發放了《冬季培訓需求調查表》，通過聘請專家集中授課、技能比武、視頻教學等多種形式，為員工送上營養豐富的“大餐”。
(彭東生)