政企合力助推電網發展
“電力是整個經濟社會發展的堅定基礎,只有讓電力先行,才能實現建設‘五個南安’的宏偉藍圖!
多年來,南安市政府高度重視電網建設,連續8年召開全市電網建設年度專題會,并將電網建設工作業績納入政府年度考核內容,進一步凝聚各級政府主動協調電網建設的大局意識、責任意識,政企合力,助力南安電網有序、穩步發展。
2014年,國網南安市供電公司將開工建設9個35千伏以上輸變電工程,計劃投產15個35千伏以上輸變電工程;投產10千伏線路300千米,新建及改造配變450臺,以主干電網建設為重點的同時加強中低壓配電網建設,進一步夯實電網基礎,構筑堅強智能電網,服務南安跨越發展。
(李燕鵬)
貼近客戶提升服務滿意度
國網南安市供電公司于2014年2月份全面啟動“貼近客戶,遏制投訴”專項整治颶風行動,“客戶眼中的南安供電”服務曝光視頻采訪僅僅是其中的一項重點工作。該公司從管理制度、思想意識、技能提升、服務舉措等方面入手,轉變員工思想認識,增強員工服務技能素質,滿足客戶用電需求,提升供電服務滿意度。(尤澤池)
保春耕
送服務到田間地頭
“自農村進入備耕、春耕以來,龍海市供電公司海澄供電所工作人員就開始到田間巡視檢查農網線路、講解安全用電常識,讓我們徹底明白了春耕生產中遇到的用電問題,這種做法,我們農民很歡迎!”3月14日,福建省龍海市海澄鎮溪北村全國種糧大戶黃小明對供電公司開展春耕保電到田間活動贊不絕口。
隨著氣溫逐漸回升,農村備耕、春耕生產也陸續展開。該公司按照上級公司24節氣工作表要求,及時組織基層供電所技術骨干組成“黨員春耕保電服務隊”,深入各村田間地頭,向農民了解春耕、備耕需求,及時幫助村民解決遇到的用電困難,全力服務“三農”春耕用電。
(王世民)
“零距離”服務保春灌用電
國網福建龍海市供電公司連日來組織用電服務小分隊深入到各鄉村對春灌設備進行集中檢修,為廣大農戶春耕、春灌用電提供服務,受到農民群眾的好評。
為了確保春灌用電安全,該公司制訂春灌保電實施方案和保電搶修預案,在9個供電所成立用電服務小分隊,春灌期間,服務隊員24小時開機,做到“電話叫,電工到”。 (王世民)
轉變作風提促效率
近日,國網南安市供電公司依托內部新聞網信息共享平臺,相繼建立執行力監督平臺和職能部門服務基層工作監督平臺,加強隊伍執行力建設,增強職能部門服務基層單位意識,轉變工作作風,提高工作質量和辦事效率,形成監督、服務“同臺競技”良性互動,著力解決機關干部員工工作作風不實、主動服務意識不強問題,著力解決基層單位反映強烈的熱點、難點問題,切實為基層辦實事、減負擔。
(尤澤池)
迎戰雨季力保供電可靠
南安市石井鎮、水頭鎮及官橋鎮處于沿海地段,工業發達,污染嚴重,導致配電網部分區域戶外設備的表面積污現象嚴重;同時,由于地處海邊的地理特點,使線路的鹽密度較高,提高了線路設備的導電性能,降低設備絕緣強度,污閃事故導致配電網停電頻發,給配網安全運行帶來嚴重影響,尤其以石井鎮10千伏配電線路最為嚴重。國網南安市供電公司經過前期巡視測溫,綜合考慮、討論、協調,制定污閃整治計劃,于2月28日對石井鎮10千伏線路進行停電檢修,更換設備、導線,整治污閃隱患。
當天下午18:20,在國網南安市供電公司周密部署、細致安排,施工人員2個小時快馬加鞭、兵不卸甲的艱苦鏖戰下,10千伏花厝線更換20臺專、公變引線,21組高壓隔離刀閘,19組跌落式熔斷器,682米架空絕緣導線,前移1臺真空開關,污閃整治工程順利完成,設備“整裝待發”迎戰即將來臨的雨季,保障客戶持續、可靠用電。
(尤澤池)
實行有獎報修
積聚護電正能量
“沒想到打了一個故障報修電話,不僅得到50元獎勵,還成為‘第一人’,看來表箱上貼的這張宣傳單還真有用,我得趕緊告訴鄰居們,讓大家都來保護電力設施!苯,南安市官橋鎮落坑村的林榮湖接過獎勵后,與國網南安市供電公司官橋供電所人員共同在《電力設施危險點報料獎勵確認表》上簽字確認,并直言該公司故障報修宣傳很到位。
據悉國網南安市供電公司供電轄區面積大、供電設備點多面廣,施工外破、設備老化、交通事故導致電網跳閘停電現象屢見不鮮,且巡視維護難度大。該公司將實施報料獎勵作為持續深化用電滿意提升的一個重要支撐,充分發動社會人士共同做好電力供電安全保障,有效縮短線路巡視、故障排查、搶修復電時限,切實減少用戶停電時間,提升供電質量,滿足廣大電力客戶需求。
(尤澤池)