為變電設備“體檢”迎高溫
    日前，江蘇常州供電公司變電運維人員對110千伏西夏墅變的電容器閘刀和AB相連接樁頭處進行紅外測溫，這是該公司為即將到來的迎峰度夏，預先給所轄變電站作“體檢”的其中一工作場景。連日來常州氣溫在30度左右，該公司變電運維室密切關注氣溫變化，對近來電容器組發熱較多情況，制定應對措施，對溫度相對較高但又未達到告警值的主變設備增加紅外測溫的頻率，發現異常迅速處理，將設備發熱消除在初始階段。開啟了變電站內的空調、排風扇、環境監測裝置，確保一、二次設備正常運行要求。同時對二次設備、交直流系統、消防系統、視頻系統進行全面排查，防止因變電站內本身用電負荷增大，而引發的火災，確保所有設備安全運行。(黃偉民 李家斌)

    積極開展走訪服務
    為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，江蘇豐縣供電公司積極開展“電力客戶零距離”走訪活動，對全縣鄉鎮、工業園區及重點大用戶進行走訪，及時解決用戶用電難題。(常敬波)

    創新繳費新模式
    國網邢臺供電公司拓展了百姓購電繳費的新模式，形成了以公司收費站和自助售電機繳費為主，手機短信繳費、超市、便利店收費為輔的全方位、多方式的繳費渠道，為用戶提供便捷、貼心的供電服務。(趙亮)

    全力打造節約型企業
　　豐縣供電公司把節約理念與“五小”創新創效相結合，開展以小革新、小發明、小改造、小設計、小建議為主要內容的“五小”創新創效活動，引導廣大干部職工立足本職崗位，開展技術創新。(霍召中)

    “朋友圈”宣講安全用電常識
    為加強用電客戶的溝通聯系，今年年初，江蘇漣水縣供電公司推出用電客戶經理“微服務”，利用微信平臺建立了客戶經理“朋友圈”，通過將地方機關單位、企事業單位領導、各村委會負責人、居民客戶代表等群體加入到“朋友圈”，及時發布停電信息、電價政策、安全用電常識、電力設施保護知識以及迎峰防汛、錯峰節能等為內容的用電信息，并作為電視、廣播、網絡、報刊以及移動飛信平臺等媒介的宣傳延伸。6月初，公司編制了一批夏季安全用電常識的順口溜，通過微信“朋友圈”和移動飛信平臺向廣大用電客戶宣講�？蛻艚浝怼芭笥讶Α弊鳛槠渌�宣傳媒介的一種補充形式，構成了信息宣傳的立體化平臺，達到安全用電、營銷服務常識的全覆蓋。 (豐其生)

    推進合同能源管理項目建設
    2014年全國節能宣傳周的主題是“攜手節能低碳，共建碧水藍天”。作為蘇州市節能宣傳周的重點活動之一，近日下午，蘇州供電公司與蘇州市經信委、吳中區環保局等政府部門共同組織了針對公共機構的合同能源管理項目推進會。在本次推進會上，蘇州供電公司緊扣“攜手節能低碳，共建碧水藍天”這一節能宣傳周主體，重點向能耗較大，且節能意識和節能水平都有很大提升空間的公共機構了宣傳節能的重要性和必要性，普及了簡單通用的節能技術手段，提高了蘇州市各級公共機構對合同能源的認識�；顒蝇F場氣氛熱烈，參會各單位人員積極響應、熱情參與，更加了解了公司作為大型央企，在履行節能減排社會責任上所做的不懈努力和示范形象。(朱明杰 朱肖晶)

    完成國際太極拳運動大會保電
    國網邯鄲供電公司圓滿完成2014年國際太極拳運動大會保電任務。為確保全市各保電點正常供電，公司對涉及的變電站，輸配線路線路及客戶用電設備進行“地毯式”隱患排查，營銷部協助保電客戶編制客戶端的電力保障及發電車應急接入預案，提前做好事故預想和事故演練�；顒悠陂g，公司各保電地點安排兩名用電檢查人員值班，協助客戶值班，配合客戶處理應急突發事故；組織專業搶修隊及市區配網特巡隊、用電檢查服務隊，確保每個考點設置保電負責人，加強事故處理力量，開辟應急搶修綠色通道，增加搶修力量，準備好搶修車輛、工器具，做好設備故障的搶修準備和重要輸變電設備的護電工作，確保發生事故時，人員、物資及時到位。(王璐 萬寧坤 郭穎博)

    雨季排查排灌站安全隱患
    近日，國網江蘇射陽縣供電公司“BRT”黨員服務隊在海通鎮溝浜排灌站開展專項安全檢查。近期，江蘇省射陽縣正值進入雨季，防汛排澇是當前電力企業服務“三農”的重點工作。江蘇射陽縣供電公司“BRT”黨員服務隊全縣范圍內335座排灌站開展安全隱患專項排查行動。截至目前，排查出全縣排灌用電諸如變壓器滲漏油、臺架銹蝕、保安器缺陷、工器具不足等安全隱患199條，現場整改缺陷87處。對于無法現場整改的缺陷，向各排灌站負責人發放了書面隱患整改通知書，并報送各鎮區安全委員會。同時，檢查人員還利用“安全生產月”活動在該縣開展的契機，在檢查的同時深入開展安全用電宣傳，講解私拉亂接等違章用電安全隱患及觸電事故防范、緊急救護常識。(趙金虎)

    “義診”電路 服務小微企業發展
    近日，湖北十堰供電公司客服中心員工來到經濟開發區一家生產新型離合器面片的微型企業指導安全用電，并查出用電設備隱患3處。公司至目前共“義診”小微企業137家，排除用電隱患157項，協助企業優化用電方案81個，為客戶節約開支70余萬元。(楊波)

    加快35千伏線路工程施工進度
    近期，山東無棣供電公司加快35千伏線路工程施工進度，其中大楊-車鎮線路工程自5月20日起基礎施工，至目前已完成8基基礎澆筑，完成總工程量的20%。(張洪賓 王清華)

    電費繳費網點實現百度檢索
　　截至6月15日，新疆吐魯番供電公司80%的營業網點百度地圖檢索功能已審核通過，這是該公司著力做好服務群眾“最后一公里”工作的具體體現。百度地圖繳費點涵蓋了吐魯番城區兩縣一市繳費點，實現了一圖盡覽所有繳費網點的功能。(阿依古麗)

    有序供電確保迎峰度夏
　　豐縣供電公司加強負荷預測，加強電網設備運行維護，切實紅外測溫工作，縮短隱患設備、重載設備、重要用戶供電設備的測溫周期；同時完善應急保障措施，有效處置突發事件。        (王偉)

    實現連續安全生產3300天
    截至6月13日，陜西安康供電公司實現連續安全生產3300天，再創最高安全運行記錄。公司將繼續堅持“抓生產、保安全”的基本工作思路，進一步落實安全生產責任制，扎實推進安全管理提升活動，推動安全生產工作再上新臺階。(余暉)

    履行社會責任服務鄉村百姓
    近日，重慶墊江供電公司黨員服務隊來到高安鎮河興村，進村入戶為五保戶老人安裝節能燈，并為村民細致講解各種家電使用的注意事項。開展安全用電、電力設施保護、公眾節能宣傳與供電服務等系列服務活動。(李興權)

    自查服務短板 改善服務質量
    河北青縣供電公司將群眾路線與優化、細化、深化供電服務相結合，重點查找供電服務存在的不足之處�；顒又攸c查糾在客戶業擴報裝、供電搶修服務、員工服務行為和客戶投訴受理等工作中存在的薄弱環節和問題，達到規范員工行為，不斷完善內部機制的目的。該公司要求一線服務人員發揮自身專業優勢，對營業窗口管理、各項業務受理流程等制度提出合理化改善意見；對客戶訴求集中的業務開展專項分析，進一步改進供電服務短板，規范服務工作各個環節，使服務更加透明、規范。(劉強)

    人人上講堂 個個當專家
　　豐縣供電公司積極組織開展技術培訓、事故分析等多形式的“班組大講堂”活動，組織開展觀摩展示競賽，將優秀的活動形式及方法及時推廣，全面提升了安全意識和業務技能。 (王和斌)