隨著各大家電企業陸續發布上半年業績報告或者是業績快報，整個家電市場呈現相對衰退的跡象已經非常明顯，一些中小家電企業甚至面臨著倒閉的困境。家電企業為何出現群體性的業績低迷，企業到底該如何應對市場波動帶來的影響？《經濟參考報》記者就這些問題采訪了家電產業問題專家羅清啟先生。

　　需求透支論回避了企業的能動性

　　《經濟參考報》：從已經公布的業績快報來看，大多數企業的確陷入了業績下滑的困境，對此有業內評論稱這一現象的出現在很大程度上是刺激政策透支了市場需求造成的，您如何看待這一觀點？
　　羅清啟：我認為這是一種舍本逐末的精神勝利，而不是針對產業問題進行的深刻分析。黑格爾曾說“相互作用是事物的真正的終極原因”，而這種相互作用又根據對象屬性的不同自然地分成了內部原因與外部原因兩種。毋庸贅言，我們都能夠得出一個明確的結論，在事物的發展過程中到底誰該是主導。如果將這一方式移植到當前家電行業面臨的業績衰退上不難得出這樣的結論，當前業內出現的所謂“需求透支論”顯然是回避了主要原因，過分強調客觀原因。
　　從整個市場的運行情況看，房地產市場相對低迷等因素固然對整個產業帶來了一定的影響，但這種影響應該說是具有兩面性：一方面，我們不能完全忽略這些因素對市場帶來的不利影響，但另一方面，正是這種市場變動也為企業進行顛覆變革提供了機會，利用這一時期的綜合流量變化進行結構調整顯然是綜合成本較低的。而從當前市場輿論上看，企業的發展變成了依賴于外部環境變動，這無異于將企業的生死存亡置于外部環境上，失去了企業自身的能動性。因此，企業要做的不應該是抱怨市場環境，而是要利用市場環境的變動，在市場的寒冬中創造春天。

　　互聯網企業的真正沖擊尚未開始

　　《經濟參考報》：除了市場變化的因素，也有人將當前家電企業的群體性業績低迷歸結于互聯網企業帶來的沖擊，是這樣嗎？
　　羅清啟：這種論調有夸大互聯網企業發展現狀之嫌，互聯網企業對整個產業的實質性沖擊遠未到來。
　　在現階段，互聯網企業的發展在更大程度上帶來的還是一種邏輯上的顛覆，將傳統企業從唯產能論的規模與范圍經濟的理論框架中拉出來，轉而進入到以用戶為中心的平臺生態發展邏輯上。我們可以觀察當前受所謂互聯網企業沖擊最大的領域，無論是手機還是電視，傳統的以制造為主的競爭模式已經基本終結，幾乎所有企業都在大談特談如何向互聯網轉型，這是互聯網企業發展在現階段為整個產業帶來的最大驚喜。
　　從當前市場格局上看，互聯網企業基本都處于起步階段，拋卻其對產業邏輯的顛覆，他們更大的顛覆其實就是體現在終端產品的生成與銷售模式，或者更直觀地表述為價格上。但不可否認的是，目前互聯網企業的終端硬件產品在規模上大都沒有對傳統企業產生結構性影響，因為他們還沒有從根本上顛覆傳統企業的成本結構，而一旦這些企業在成本結構層面實現顛覆，這才是其沖擊最大化之時。

　　企業要顛覆產品更要顛覆思維

　　《經濟參考報》：近年來，全球家電市場變動頻繁，無論是持續蔓延的全球金融危機還是不斷變動的國內市場環境，都對企業的發展提出了新的挑戰。家電企業當前應該如何應對這些變動以實現穩定發展？
　　羅清啟：互聯網為整個產業帶來了開放與透明，這個開放就是消滅了距離，包括企業與用戶、企業與供應商之間的距離，這一變化帶來的結果就是企業與各個產業角色間都可以無障礙通訊，而這種通訊正在從根本上顛覆原有的企業組織形態。在現階段，企業、用戶、供應商等角色間的相互通訊從根本上將企業從傳統發展思維中拉出來，直接讓以用戶為中心的發展邏輯根植于企業基因中。
　　現在整個產業都在講轉方式調結構，但轉方式調結構要做的不僅僅產品結構的變化，更是企業經營邏輯的變革。也就是說，企業必須按照互聯網的方式，以開放的姿態去整合產業資源，讓用戶成為產業資源的創造者，這樣企業才能具備應對市場變動的能力，才不至于當環境動蕩時企業業績也動蕩。