傾力服務民生工程
近日,江蘇揚中市有關領導檢查了三橋通車情況,高度肯定了國網揚中供電公司踏實肯干、為民務實的工作作風。據了解,揚中三橋的建設將加快揚中與鎮江的對接,加速揚中至鎮江半小時都市圈的形成,有利于揚中真正進入寧、鎮、揚板塊,與長三角融為一體,對加快揚中濱江新城建設和濱江生態旅游業發展將產生了重大而深遠的影響。在揚中三橋電力工程建設中,該公司始終堅持主動對接、超前服務,根據工程節點倒排時間表,從接到設計任務到最終送電,僅用了22天時間。特別是在跨江電纜施工過程中,該公司克服種種困難,累計出動800多人次,僅用一周時間就完成了3臺箱變及1400米10千伏跨江電纜線路施工及調試,得到了工程施工單位中交三航公司的高度肯定。(王軼洲)
傾心服務地方政府重點工程建設
近日,國網江蘇張家港市供電公司塘橋工程處和相關施工單位為塘橋鎮鎮政府金橋路改造重點工程張家港永興熱電有限公司熱網管道改造工程掃清了障礙,受到了鎮政府和相關單位的高度好評。據了解,此前永興熱電管網與10千伏東苑乙線安距不夠,影響政府市政道路改造。項目任務到達后,時間比較緊迫,為了保證該工程能按時完成,張家港供電公司簡化辦事程序,開通綠色通道,并指定專人負責,立即辦理線路遷改的各項前期準備工作,盡力縮短工作流程。在該公司相關部門的大力支持下,塘橋工程處工程管理人員多次奔赴現場,研究制定遷移改造方案,確保在規定時間完成線路遷移工作,為永興熱電公司管網改造提供了有力保障。(陳偉)
率先完成居民電壓合格率指標
近日,國網江蘇金湖縣供電公司累計完成配變調檔數1930臺,居民用電電壓合格率達97.1%,在全市率先達到96%的指標,圓滿完成了市公司下達的指標任務。電壓合格率是衡量電能質量的基本指標,居民端電壓合格率是衡量供電服務好壞的重要指標之一。8月中旬開始,該公司運維檢修部、各農村供電所在公司統一組織安排和督促指導下,每天起早貪黑、加班加點,把提升配變出口電壓合格率作為每日常規工作,研究歷史電壓曲線圖、各臺區的接線圖,對不合格的臺區進行大力度整改,經過兩個月的不懈努力,配變出口電壓合格率得以穩步提升。下一步,該公司將繼續加大對配變的實時監測,提高供電可靠性和電網穩定性,保障每個用戶的電能質量。(劉仁軍
李之帆)
“四個主抓”塑造供電服務形象
國慶節期間,利用節假日來國網威海市文登區供電公司各營業廳辦理用電業務的客戶絡繹不絕。今年以來,該公司創新服務方式,積極轉變供電優質服務理念,通過“四個主抓”塑造供電服務形象。(宋英紅)
把好四關確保安全施工
近日,國網東營市河口區供電公司集體企業建立起安全施工四道防線,加強施工現場安全檢查力度,認真落實施工現場安全管理,認真落實各項安全規程制度,全力保障施工現場的安全和穩定。(薄尊芳)
“金秋”服務暖民心
內蒙古開魯縣供電公司結合當地情況,對農村安全用電實行拉網式巡查,并成立“三秋”領導小組加大秋收期間用電工作的指揮、協調和監督,確!叭铩逼陂g農業生產用電萬無一失。(劉庶群)
開展有限空間作業安全宣貫培訓
秋檢期間,國網山東濟南供電公司將在加強有限空間作業安全知識宣貫培訓的基礎上,進一步加大作業安全投入,加強對外包單位的安全管理,力求全面提高有限空間作業安全管理水平。(左美洋)
220千伏陵城變配出工程開工
近日,山東曲阜220千伏陵城變電站的3條110千伏配出線路轉入現場施工階段,工程送電后,將實現220千伏陵城變電站與另外3座110千伏變電站的互聯互通和負荷轉供,有效緩解曲阜南部電網負荷緊張。(李士軍)
又一項成果獲國家實用新型專利
日前,由膠州市供電公司變電檢修班研發的技術革新成果“多功能試驗支架”獲得國家知識產權局實用新型專利授權。該公司不斷加快科技創新,為員工搭建平臺,共有9項成果獲得了國家專利。(高緒紅
張弛)
上門服務 提高優質服務水平
近日,國網山東濟南長清區供電公司深入轄區居民家中,了解客戶的用電情況,聽取群眾的意見建議,提高優質服務水平。歸德鎮衛莊村黨支部書記面對供電職工,不住地贊嘆供電服務越來越周到。
(趙仲華)
線路秋檢消缺 保電網安全
近日,國網重慶綦南供電公司運維檢修部輸電工區線路檢修班對35千伏鋒叢線進行秋檢消缺,提升電網供電可靠性和設備完好率,確保電網設備安全穩定迎峰度冬。(張儷萍
鄒潔)
多舉措扎實推進秋檢工作
10月8日起,國網東營市東營區供電公司運維檢修部按照“應檢必檢,檢必檢好”的工作思路,對城區內配電變壓器故障、配電線路安全距離不夠、線路絕緣老化等隱患進行集中消除,扎實推進秋檢工作。(王岳)
加強服務管控
提升客戶滿意度
為提高服務水平,滿足客戶需求,降低客戶投訴率,近日,國網吉林雙遼供電分公司結合當前行風優質服務工作重點,推行供電服務全過程管控,發現問題,認真整改,全方位提升客戶滿意度。(薛慶文)
開展行風稽查“回頭看”活動
為提升行風建設和優質服務水平,10月份起,國網商河縣供電公司開展行風稽查“回頭看”行動。本次活動共涉及服務類問題8大項18小項,具體問題173處,該公司正逐步消除行風建設的各類問題。(王志龍)
“12345”市民熱線訴求處理工作獲肯定
近日,上海市、區兩級“12345”市民熱線辦公室領導充分肯定了國網上海電力金山供電公司的熱線訴求處理和優質服務工作,希望該公司繼續努力,不斷提升優質服務水平,更好地服務廣大市民。
(馮岱鵬)
舉辦老年棋牌比賽溫暖過重陽
在今年重陽節前期,國網利津縣供電公司舉辦老年棋牌比賽。50多位離退休職工齊聚在活動室內,分坐在棋牌桌旁,或下象棋、或玩跳棋、或打撲克牌。離退休老同志們有說有笑,暖意融融。(韓文成)
積極開展營業普查工作
為進一步夯實營銷管理工作基礎,規范供用電秩序,近日,河南民權縣供電局下發了營業大普查實施方案,全面部署營業普查工作,認真查找營銷工作中的管理漏洞和薄弱環節,堵塞“跑、冒、滴、漏”。(宋璨)
建立廉政風險防范動態機制
近日,國網商河縣供電公司展開黨員廉政風險測評,找準廉政風險點,并建立廉政風險防范動態監督機制,基本上形成了內控管理有制度、崗位操作有標準、事后考核有依據的風險防控管理體系。(王志龍)
啟動“秋檢”保電網安全運行
近期氣溫逐步走低,電力設備的秋季檢修刻不容緩。國網沂源縣供電公司從10月9日開始,組織人員對線路和設備進行了全面“體檢”,消除線路隱患,保證電網安全運行,為迎峰度冬奠定基礎。
(王瀟)
黨建工作力求“四新”
近日,河南省夏邑縣供電局以貫徹“政工對標”為契機,要求基層支部及全體黨員認識上設立新高度,學習上建立新標準,活動上采取新舉措,工作上強調新成效,黨建工作呈現新局面。(段海波
蔡向麗)
開展帶電作業 方便客戶用電
為方便客戶用電,今年,國網山東濟南長清區供電公司著力提升管理水平,強化帶電作業力量,拓展帶電作業范圍與種類,累計開展帶電作業50余次,臨時停電檢修同比減少12%,供電可靠率達99.998%。(郭歌)
四抓五措 筑牢秋檢防線
近日,河南南陽市西峽縣電業局召開專題會議,對秋季安全大檢查工作進行總結部署,以“抓組織協調、抓計劃管控、抓現場安全、抓標準化作業”為指導思路,并制定五項秋檢措施,保證大檢查質量。
(崔繼洋)
臺區“保姆式”服務暖民心
國網平邑縣供電公司以落實黨的群眾路線教育實踐活動為契機,大力推廣臺區管理員制度,在轄區每個臺區都安裝警示字牌,力求“人員最精化、效率最大化、服務最優化”,真正讓客戶得到實惠。(龍古月)