如今，走可持續高速增長、集約型高質量發展之路，是擺在每一位城市建設參與者面前的時代課題。

基于20余年在城市公共服務領域的積累，佳兆業集團將堅持“城市公共服務商”戰略定位不放松，進一步明確“城市共創”“民生共享”“環境共生”“家園共建”四大可持續發展維度，在產業布局上繼續以城市更新為平臺，以工改項目為抓手，以市民需求為依歸，以國際樂園為起點，以航運服務為先導，以生態環境為基礎，將“城市公共服務商”打造成一張身份牌，對城市發展與經營模式展開新思考，探索城市公共服務發展模式，踐行讓城市更美好的理念。

城市共創：同頻發展?與城市價值共生

佳兆業通過有機更新、文體搭臺、產業促進、旅游帶動、海洋經濟、疫情防控等方面深度參與城市共創，讓人民生活更美好。

在城市更新深度實踐中，佳兆業始終堅持在城中村、舊工業區、舊商業區和舊住宅的改造要因地制宜建造面向社會公眾的教育、醫療、文化體育等公共服務設施，以及面向中低收入住房困難家庭的保障性住房。過去三年，佳兆業城市更新項目為城市的發展建設了社區衛生服務中心超10家，公立學校10余所，建設保障房建筑面積達48萬平方米，建設其他公共服務設施面積達19萬平方米。

依托全國在營16城30大標志性場館平臺，佳兆業創建全民參與的文體氛圍，打造音樂嘉年華和國內外頂級賽事。目前，佳兆業全國運營場館面積超290萬平方米，管理場館總資產逾185億元，每年投資引入和舉辦國內外重大賽演活動600余場，非疫情期間，全國在運營場館年接訪客人流量近1000萬人次，年免費接待客人流量超60萬人次。

憑借航運、海洋資源優勢，以及15年酒店運營服務經驗，佳兆業加速推進濱海文旅全產業鏈布局。2021年，佳兆業國際樂園水世界和兒童世界開業，帶動片區全年游客量同比提升85%，大鵬新區游客同比增長44%；旗下航運業務著力推動海洋經濟發展，目前佳兆業擁有全新客船20艘，繼續保持深圳最大、全國第二的高速客船船隊地位，十四條大航線、日均110個航班數建立起粵港澳大灣區最便捷的海上通道；在貨運方面深圳航運擁有5艘2.8萬噸級遠洋貨輪，日均運營管理15-20艘遠洋貨運船舶，承擔著環太平洋航線及“一帶一路”沿線運輸要務。

民生共享：逐光而行?踐行社會責任

民生是人民幸福之基、社會和諧之本。佳兆業始終將社會責任視為己任，以專業能力積極響應政府規劃及民生訴求，在教育、醫療、養老、公益、鄉村振興等領域服務市民，回饋社會。

在國家與省政府的號召下，佳兆業率先投身鄉村振興戰略，積極參與支持社會公益事業，截至目前，佳兆業捐建農村基建項目共93個，新建、改建鄉村道路17條等，積極通過人居環境整治、自來水、污水處理、衛生站、養老院、危房改造，有效補齊貧困村基礎設施和公共服務的短板。在產業振興方面，佳兆業精準施策，捐建三十多個產業幫扶基地，推動消費扶貧和農業訂單，打造龍門佳選扶貧電商平臺，項目惠及61個貧困村，共有1556戶建檔立卡貧困戶在幫扶基地通過勞動實現脫貧，戶均增收21437.5元。在教育振興方面，佳兆業在貧困地區捐建9所農村教育基礎設施，長期直接資助數千名貧困孩子上學。?

環境共生：生態共融?堅持可持續發展

貫徹“建立健全綠色低碳循環發展的經濟體系”，緊扣“雙碳”目標，佳兆業主張“環境就是民生”，將綠色環保措施貫穿于生產經營各環節，推動綠色低碳城市建設運營模式。

佳兆業全面推行綠色建筑發展，近五年綠色建筑認證建筑面積超804.3萬平方米，全面推動行程綠色低碳城市建設運營模式。同時，佳兆業積極為旗下項目運營“海綿城市”理念進行規劃建設，以重新分配水資源及應對水災問題，并善用資源和能源，引入智慧能源管理系統，目前佳兆業智能解決方案已經覆蓋18個省、100個城市、目前已經完成超1000個智能化施工項目，擁有26項專利，開啟綠色可持續發展新模式。

家園共建：以人為本?做市民的服務商

佳兆業以城市中生活的人群為服務對象，堅持“房住不炒”原則，洞悉客戶對美好生活方式的向往，關注不同人群對居住的差異化需求，以客戶滿意度為最高追求，共建和諧社區、商業，為城市可持續性發展創造長遠價值，打造與城市共生的生態文化鏈。

在這過程中，佳兆業主張在“幸福感受、環境綠化、精細管理”三個層面為業主提供專屬服務，打造溫馨、美好、安全、舒適的家，并在社區構建“全佳服”特色服務體系，營造和諧健康的鄰里生活，提供多元化的社區增值服務。目前佳兆業已為31萬戶家庭提供理想居所，全國范圍內在營、籌備、在建商業項目達60余個，全國商場服務覆蓋近千個社區，輻射社區人群逾1200萬人，2019年-2021年服務客流超1.7億。

業內人士表示，佳兆業深化“城市公共服務商”戰略定位，由一家傳統的房地產企業，向城市服務型企業蛻變，這與時代發展趨勢相匹配，更與滿足人民日益增長的美好生活需要相吻合。佳兆業將以城市“服務者”的邏輯順應國家發展大勢，為未來發展贏得更多的確定性。（刑思敏）

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