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蹭公眾人物流量可能涉及種種違法
2023-08-16 作者:史奉楚 來源: 經濟參考報

  8月12日晚,張頌文工作室發布聲明稱,自2023年2月起,工作室陸續在線上線下各處發現,有品牌運營商、代理商、加盟商、經銷商及線下門店等相關主體,發布張頌文為其代言人、合作人的虛假消息,并擅自將張頌文本人或其曾飾演角色的姓名、肖像及AI合成的照片、音頻、視頻等用于商業宣傳。這些虛假代言信息涵蓋食品、護膚品、電動車、酒業、線下餐廳等多個領域及品牌。聲明表示,截至2023年8月12日,張頌文正式簽約的合作品牌僅海瀾之家和小米。

  張頌文可謂是近年來影響力相當大的明星,尤其在熱播電視劇《狂飆》上映以來,張頌文更是在“老中青婦幼”各個群體中贏得了不少粉絲。

  不乏商家簽約這些當紅明星作為代言人,來推廣自己的商品或服務。與此同時,也有少數商家渾水摸魚,未經許可而使用明星的肖像、姓名等為自己招攬生意。其行為不僅侵犯了公眾人物的肖像權、姓名權,更是嚴重擾亂市場秩序,侵犯消費者合法權益。

  如前所述,當一些明星等公眾人物備受粉絲關注熱捧之時,廣告代言機會自然非常多,一些商家渾水摸魚的現象未必會被發現,進而蒙混過關。而明星雖然是公眾人物,應該受到公眾監督,其肖像權等權利應受到合理限制,但這并不代表任何人都可以隨意使用其肖像。如根據民法典,未經肖像權人同意,不得制作、使用、公開其肖像,但為個人學習、藝術欣賞、課堂教學或者科學研究,人們在必要范圍內可以使用他人已經公開的肖像。

  特別是以營利為目的的商家,更不該隨意濫用他人肖像來為自己的商品“貼金”,否則就構成侵權行為。譬如,粉絲可以將喜歡的明星照片自行印刷到書本上、衣服上,對此明星應該予以容忍。但商家顯然不能未經許可將明星的照片印刷到衣服上對外銷售。而且,商家濫用明星肖像的行為,不僅僅構成民事侵權,更是一種嚴重擾亂市場秩序、欺騙消費者的行為。

  現實生活中,一些人選擇商品時往往會愛屋及烏,奔著喜歡的明星而來,且一些人會想當然地認為明星所代言的產品質量更好,但卻不知道這些所謂的推薦代言是商家虛構的,明星本人并不知情,更未授權。那么,其投機行為已經屬于以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的虛假廣告。

  根據廣告法,發布虛假廣告的,由市場監督管理部門責令停止發布廣告,責令廣告主在相應范圍內消除影響,處廣告費用3倍至5倍罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處20萬元至100萬元罰款;情節嚴重的,最高可處200萬元罰款,并可以吊銷營業執照。且該行為已經構成名譽侵權和肖像侵權,應承擔賠償責任。如2019年,法院就判決濫用莫言肖像和姓名的商家賠償莫言210萬元。

  尤其應引起關注的是,隨著技術的進步,不法商家利用PS技術、AI技術蹭名人流量的成本極低,且足以以假亂真,混淆視聽。既需要消費者睜大眼睛,莫輕信商家的花言巧語,也需要公眾人物及時有效地打假,更需要監管部門和互聯網平臺盡到高度的管理和執法義務。網絡平臺勢必利用先進技術篩查、屏蔽、舉報這些“碰瓷名人”的虛假廣告。監管部門更應嚴字當先,嚴懲重罰這些毫無誠信、投機取巧的不法商家,加快形成誠實守信、不欺不詐的市場環境。

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