6月5日,據媒體報道,一位消費者在入住桔子酒店(長沙黃興路步行街店)期間,5日早晨在自助早餐中吃出了已經被蒸熟的蟑螂,引發熱議。
對此,涉事門店工作人員告訴《經濟參考報》記者確有此事,酒店正在配合當地市場監管部門實地調查,并進一步與涉事住客協商。該住客要求酒店查明原因,目前具體情況仍在調查中。
該工作人員稱,酒店此前未出現過類似情況,目前也暫時無法確認具體原因,“可能是從旁邊的垃圾站那里不小心進來的”。
桔子酒店為華住集團酒店品牌之一,華住集團倡導“健康可持續發展的生活方式”。記者就上述事件數次致電華住集團,但電話始終無人接聽。
公開信息顯示,華住集團成立于2005年,2010年在美國納斯達克上市,2020年在香港聯交所主板二次上市。截至2024年12月,該集團在19個國家經營11147家酒店,有1088218間在營客房,年接待人次超過3.1億,旗下經營的酒店及公寓品牌覆蓋了從豪華到經濟型酒店市場。2025年第一季度華住集團總收入約54億元,同比增長2.2%;歸母凈利潤約8.94億元,同比增長35.7%;酒店營業額約225億元,同比增長14.3%。(實習生武丹萍對本文亦有貢獻)