6月27日,“和聚一心 祐啟新程”——和祐醫院建院一周年暨品質醫療升級計劃發布會在廣東佛山舉行。醫院正式發布覆蓋尖端醫療技術、智慧服務、惠民舉措、質量安全、臨床科研及對外合作的品質醫療升級計劃,力爭以更高品質、更優效率、更強安全保障,擘畫守護灣區人民健康的新藍圖。
砥礪深耕一周年 交出溫暖答卷
和祐國際醫院集團黨委書記、管委會主任李力在發布會上表示,和祐醫院自2024年6月28日正式運營以來,始終秉承“和正精誠,祐護生命”的院訓,致力于為患者提供質優價宜的普惠性卓越醫療服務。作為非營利性三級綜合醫保定點醫院,和祐醫院按三級甲等醫院標準建設,開設48個學科,引入超50位學科帶頭人、160多位高級職稱專家,員工總人數接近2000人。
正式運營1年來,已為約34 萬人次提供門診服務,針對疑難雜癥,通過多學科專家會診,為患者提供了更系統全面的診療方案。成功開展各類手術4100 余臺,其中三四級高難度手術 2500 余臺。
和祐國際醫院集團黨委書記、管委會主任李力致辭 李昱佑攝
急診急救方面,和祐已幫助近3萬人次脫離危險。和祐設置了五大急救中心,配置了5臺救護車,全力為心臟病、突發中風、創傷急救、危重孕產婦及新生兒等患者,提供24小時急診急救,守護生命“第一線”。
社會責任方面,醫院共開展義診、健康咨詢、健康講座等公益活動333次,讓優質醫療資源惠及更多群眾。和祐志愿者服務總隊自成立以來,已有院內外注冊志愿者300多名,累計服務時長超20000小時,凝聚起守護健康的強大力量。
李力強調,和祐醫院始終堅持以患者為中心,堅持廉潔行醫。讓患者有尊嚴地就醫、醫者有尊嚴地行醫。目前,患者滿意度得分超96分,醫院收到700多位患者或家屬送來的錦旗及表揚信,且沒有一例投訴醫護人員收受“紅包”情況。
著力品質譜新篇 提升醫療服務質量
和祐醫院副院長鄭其進表示,醫院將聚焦六大維度啟動品質醫療升級計劃。
和祐醫院副院長鄭其進發布醫療升級計劃 李昱佑攝
尖端醫療技術升級,引領前沿治療。作為大灣區首臺、國內第二臺質子重離子一體型治療設備,和祐醫院質子重離子中心將為實體腫瘤,尤其是鼻咽癌、肺癌等廣東高發腫瘤患者帶來福音。目前,該中心已進入到設備束流調試階段,預計2027年將開展臨床驗證工作。
據和祐國際醫院副院長陸嘉德介紹,腫瘤的治療通常依靠“手術、藥物治療與放射治療”三大主要手段。在我國,傳統上廣泛應用的是光子放射治療(即X射線治療)。近年來,隨著放射治療技術的不斷進步,質子和重離子治療因其獨特的物理劑量分布優勢日益受到重視。相較于光子射線,質子和重離子能夠將大部分射線能量精準沉積在腫瘤組織內的特定深度(即布拉格峰位置),從而實現對腫瘤的高效殺傷,同時顯著減少對周圍正常組織的損傷。這種“高精準、低副反應”的治療方式不僅具備無創、定位精確、療程較短的優勢,也有望提升治療效果與患者生活質量。
和祐醫院副院長陸嘉德接受專訪 李雅君攝
此外,脊柱手術機器人、關節機器人等先進設備也將陸續引入,提升手術的精準度,減少并發癥。目前,淋巴管-頸靜脈搭橋吻合術(阿爾茨海默病治療)、心臟不停跳搭橋術等高難度手術的成功開展,也為更多的患者帶來了希望。
智慧醫療服務升級,賦能高效診療。以人工智能為引擎,建設AI智算中心,通過智能診療支持、個性化服務方案和全流程效率優化等手段全方位提升診療效率、精準度與患者體驗。
惠民服務不斷升級,傳遞溫暖關懷。增設夜間門診、專病門診;推進公益健康篩查、腫瘤治療援助計劃;7月開通犬傷門診,并開展空中醫療救援首飛演練,構建立體急救網絡;持續深化“雙百圓夢”“和風仁心大病護航”“骨科專項”等公益項目。
質量安全保障強化,筑牢健康防線。以“院科二級責任制”為核心,構建覆蓋全流程、全要素的全面質量管理模式,筑牢安全防線。
臨床科研成果突破,驅動創新發展。與蘇州大學共建放射醫學與輻射防護國家重點實驗室華南臨床中心,加速科研成果向臨床轉化,為醫療水平躍升提供硬核支撐。
對外合作拓展深化,匯聚優質資源。和祐已與美國梅奧診所達成實質性合作協議,在質量安全、醫院管理、護理體系、人才培養、信息化等領域深度協同,實現全球優質醫療資源的深度整合。
當天的活動上,由和祐國際醫院集團和南方報業傳媒集團聯合推出的《質創未來:和祐醫院品質醫療觀察錄》新書發布儀式同步舉行。該書從媒體的視角翔實記錄了和祐在品質醫療道路上的創新足跡與實踐智慧,一個個生動感人的故事更彰顯了醫院和醫護人員以患者為中心的服務理念以及醫院在推動醫療技術創新、提升醫療服務質量方面的決心和實力。
新書發布儀式 李昱佑攝
藍圖繪就,未來可期。李力表示,站在新起點上,和祐醫院將繼續以患者為中心,不斷推進品質醫療升級計劃,全力打造政府放心、群眾信賴、社會認可的綜合性醫院,用心書寫守護人民健康的新篇章。