新華社北京5月24日電
中國建設銀行24日正式發布《2006年度企業社會責任報告》。這是我國國有控股商業銀行第一份企業社會責任報告書。
這份50頁的報告重點闡述了建行上市以來履行社會責任的實踐和探索，包括建行履行對國家、對客戶、對股東、對員工等方面責任的情況，以及積極支持社會公益事業的舉措。
建行新聞發言人席德炎表示，發布企業社會責任報告，旨在促使企業從自發履行社會責任，轉向自覺履行社會責任；同時促使員工自覺履行社會責任。他說，下一步建行將進一步明確企業履行社會責任的階段性目標，并將考慮納入企業反腐責任等內容。
報告開篇的“董事長的一封信”中總結了建行六個方面的社會責任：一是保持企業可持續發展，為股東創造最大價值，這是企業的基本責任；二是支持國家宏觀經濟政策，服務社會經濟建設；三是不斷進行產品和服務創新，為客戶提供最好的服務；四是將業務拓展與全社會關注的問題緊密結合，大力促進民生改善；五是尊重員工權益，全力構建和諧企業；六是關心社會弱勢群體，積極投身各種公益事業。
根據報告，股改上市后，建行利益與國家利益仍然高度統一，建行每賺10元錢，國家得到的收益大約是8.5元。去年建行三分之二的貸款投向了基礎設施、基礎產業和支柱行業。
在服務客戶方面，盡管大眾客戶對建行個人業務利潤貢獻為-10%，建行認為絕對不能把大眾客戶推出去。在實施了轉型試點的網點，目前96%的客戶等候時間基本控制在10分鐘以內。
在促進民生改善方面，建行多年關注解決低收入家庭住房金融服務問題。同時，去年以來相繼推出為中小企業量身定做的服務產品。
在支持公益事業方面，建行主要通過資助貧困大學生、援建希望小學、贊助特奧會、向災區捐款等方式關心社會弱勢群體�！� |
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