經濟參考報

中國移動宣布：客戶定制服務需二次確認

2007-01-16 記者:馮曉芳張舵來源:經濟參考報

據新華社北京1月15日電中國移動15日宣布，即將實施功能更強的服務定制客戶確認制度：對于包月類、訂閱類移動信息的服務，在收到客戶訂購請求后，向客戶發送請求確認信息，只有經過客戶再次確認后才為客戶訂制業務。
此舉是中國移動響應信息產業部、中國消費者協會和全國電信用戶委員會聯合發起2007年“誠信服務、放心消費”行動以及國資委開展“優質服務年”活動相關要求，而向其3億多客戶及社會提出的服務承諾�！�