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本報呼和浩特電 針對近期涉及網絡購物的投訴不斷增加的實際，呼和浩特市工商局12315申訴舉報中心和呼和浩特市消費者協會聯合發出消費提示，提醒廣大消費者在交易過程中可以采取查電話、看賬戶等方法來降低風險。
據介紹，消費者投訴的主要問題是，網絡購物的實際效果與廣告宣傳不符，網站采取低價誘惑的手段推銷產品等。就此，工商部門提醒消費者網絡購物前應該“三思”：
進行網上購物，可提前向當地電信部門或者移動公司、聯通公司查詢網站上提供的電話是在哪里注冊使用的，如與該網站上的公司地址不一致，就應留心；查詢銀行賬戶或信用卡是在哪個城市開戶的，若與公司地址不一致，也應該提高警惕，對于以公司名義從事交易活動，卻要求消費者將錢打入個人賬戶的尤其應當謹慎；不要輕易相信所謂的低價，匯款前一定要仔細斟酌，對貴重商品最好先打電話或以文字形式來確認欲購商品的具體價格、數量、規格、型號等，以免上當受騙；同時，一定要注意完整保存“電子交易單據”。
工商人員提示，如果發現有問題，應該盡快撥打12315申訴舉報電話進行投訴。 |
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