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經濟參考網讀書頻道
第1章 移動消費群的興起
個性化的移動設備 世界上沒有兩個人是完全一樣的,智能手機也是如此。每一部手機都是高度個性化的,都與主人形影不離,每部手機的通訊錄、應用程序及應用程序在屏幕上的排放都不一樣。人們選擇自己心儀的屏保,每次看手機都能見到自己的心儀之物。每部智能手機都下載了個性化的應用程序,放在主人喜歡的位置。 移動用戶很少把手機借給別人使用。即使暫時借用,別人對其手機設置稍有變更,主人就會馬上發現并大為惱火。不同的手機應用系統促成了這種個性化特征。黑莓手機用戶對APPWorld及其提供的應用程序了如指掌。他們了解其手機是如何工作的,以及移動運營商是如何運作的,并已經習慣每天用手機互動。同樣地,iPhone用戶、安卓用戶及微軟WindowsPhone7用戶也都有自己的小世界。 手機用戶都有自己固定的使用習慣,可能使用應用程序查天氣、在網上查資料、看書、購物、找廉價物品、看視頻等。每個人都生活在自己的移動世界里,且獨一無二。 全球移動化帶來了一個全新變化——人們觀察事物的視角。因為智能手機高度個性化,每個人都從自身視角判斷市場。想贏取大移動營銷預算的營銷者,需要意識到當前這種大眾化傳播向個性化傳播的轉變,因為控制預算的廣告主會基于他自己使用手機的體驗來判斷營銷者的提案。他們對消費者未來如何使用手機的看法往往會被自身的使用經驗所左右。
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