作者:(美)菲爾·麥肯尼
出版社:世界圖書出版公司
內容簡介
掌握絕殺式提問,運用FIRE四步法,
把創新當技能,把創意當生意,
讓你的產品想不火都難
◆蘋果公司以創新盈利,卻為何不惜重金殺入零售終端行業?
◆市值1
000億美元的face
book,它如何由一個名不見經傳的“網絡涂鴉”小網站飛速演變而來?
◆寶潔公司擁有全球最頂尖的日化研發團隊,卻為何還明確規定50%的創新成果來自公司外部?
資深創客麥肯尼傳授了FIRE四步法與高產高效的頭腦風暴術。在他多年的工作經歷中積累起來且經過實踐檢驗的100多條“絕殺式提問”,將在本書中首次展現全貌,例如未來5年內,客戶的購買標準會發生什么變化?對于客戶的需求,你有哪些堅定不移的信念?哪些客戶正在以你從沒想過的方式使用你的產品?
這些提問將徹底改變你看待產品、客戶、以及互動服務的方式。無論你是大公司上千名員工的領導者,還是白手起家的創業者,本書中的技巧和簡明易學的行動步驟都能幫你在推動革命性的變革,取得成功的同時,又拿捏好細微的分寸。
作者簡介
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McKinney),惠普公司的“喬布斯”
◆惠普前全球副總裁兼首席技術官
◆“絕殺式提問”創新技能訓練創始人
◆美國運通、羅氏制藥、克羅格公司等世界500強企業創新教練
◆美國教育部“教育方式創新項目”特邀專家
資深創客麥肯尼曾擔任惠普價值400億美元的個人計算機集團的全球副總裁兼首席技術官,負責計算機產品線的長期戰略規劃、研究和發展,其中包括移動設備、筆記本電腦、臺式機與工作站等產品。
麥肯尼創立惠普創新項目辦公室,并擔任負責人,這支團隊的任務是尋找、培養并推動業務和產品方面的創新。
他開設的“創新專欄”,見諸于《紐約時報》、《商業周刊》、《華爾街日報》、《快公司》、《名利場》等商業類權威媒體。