2月2日的《北京商報》報道說,原定于2月1日起執行的工行房貸利率自動轉七折優惠突然爽約,此前,工行各支行都得到了利率調整的通知,但過了幾天,就又接到通知說,暫時不執行這個規定,以前的說法全部取消。有消息稱,工行之所以緊急叫停七折房貸利率優惠,是因為系統未準備好,但該消息并未得到工行總行證實。
工行爽約,必然讓其誠信度受損。誠信是銀行和客戶之間最重要的橋梁,長期以來,銀行口口聲聲要求客戶講誠信,可如果連銀行都不講誠信,那么它又有什么資格去要求客戶講誠信呢?銀行總是強調客戶的信用記錄如何重要,可銀行自己的信用記錄又在哪里呢?
回顧“房貸利率7折優惠”信息發布以來各銀行曖昧的態度和多變的口徑,這項政策從一開始就給人留下了“不實在”的印象。有分析認為,銀行之所以在新政上搖擺不定,原因之一是銀監會向各商業銀行下發通知,要求銀行加強個人住房貸款風險管理,不能對二套房貸款輕易放松政策。由于新政在“改善性普通自住房”界定上的模糊,使得銀行對于“二套房”的貸款利率出現了搖擺。由此可以看出,由于沒有明確的配套措施,“房貸利率7折優惠”的房貸新政也許從一開始就是一個不成熟的政策。既然是一個不成熟的政策,為什么要急于發布呢? |