手機也能取現 移動金融越來越潮
2012-03-22   作者:周文娟  來源:每日商報
 
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    世界上最遙遠的距離莫過于,我還在這邊用手機刷微博窮聊八卦,你卻在那頭用手機理財日進斗金。隨著手機的上網應用越來越廣泛,包括券商 、銀行 、保險公司等在內的金融機構紛紛開始為各類投資理財產品設置手機端應用,繼手機炒股 、手機進行貴金屬交易后,各家金融機構又陸續推出了手機取現、手機辦理保險理賠、手機購買理財產品等業務,堪稱一部手機在手,投資理財莫犯愁。不過,業內人士同時也提醒廣大消費者,在享受新渠道帶來的便捷使用體驗的同時,不要忽視它也會帶來新的風險,消費者要根據自己實際情況選擇合適的渠道,沒有必要為趕“時髦”而給自己帶來更大的風險。

  10分鐘實現無卡取現

  出門在外,沒帶銀行卡 ,現金又不夠用怎么辦?現在,只要帶著手機,就能通過自動柜員機提取現金了。日前,工商銀行推出了手機預約取現服務,客戶只需提前到銀行柜臺開通手機銀行業務并綁定支付賬戶,再登錄手機銀行選擇“預約取現”功能,根據提示進行相關設置與身份認證,最后通過ATM無卡交易即可實現取款,一般情況下,10分鐘之內就能輕松搞定。
  不過,還需要提醒消費者的是,為了確保儲戶資金安全,目前通過手機銀行預約取現的指定賬戶只能是借記卡賬戶。同時,該項服務單筆和日累計取現的限額分別是1000元和5000元,而且目前只有蘋果手機客戶端可以進行此項操作。
  同時,記者還了解到,在工行之前,這種新型的取款方式已經先后在交行和廣發兩家銀行推出,而且這兩家銀行的手機預約取現業務并沒有對手機品牌與系統提出特殊要求,一般只要是智能手機就能輕松實現操作。
  不過,對于這種新穎的取款方式,也有市民認為是“畫蛇添足”,一張銀行卡就可以搞定何須如此周折。對此,銀行業內人士表示,當急需現金又沒帶卡時,“手機預約取現”的作用就能顯現出來了,而且另一方面,在銀行卡使用安全問題日益受到重視的現今,“手機預約取現”由于不需要使用到銀行卡,也就規避了取款時銀行卡忘記取回、復制、密碼被偷窺等可能出現的風險,更能起到防范銀行卡被盜用的作用。

  手機銀行專屬理財產品收益更高

  對于一些年齡頗長的投資者來說,網銀專屬理財產品或許還是個陌生的名詞,隨著各家銀行業務推送從網銀進階到手機銀行,手機銀行專屬理財產品又悄然躍入人們眼前。今年春節期間,工行就推出了一款名為“2012年第一期金融@家”的手機銀行專屬理財產品,該款產品只針對工行手機銀行客戶發售。
  “40天的投資期限,預期年化收益率為5.4%5.6%,跟同期的其他理財產品相比,收益率平均要高出0.4%0.6%,所以2億元的募集總金額,發行僅一天就宣告售罄!惫ば邢嚓P工作人員向記者介紹,手機銀行專屬理財產品的優勢在于預期年化收益率更高,銀行此舉也是為了推廣手機銀行這個新渠道。
  與工行推出的手機銀行專屬理財產品不同,包括招行、農行等在內的其他幾家銀行則只是為普通的理財產品增加了手機銀行購買渠道。招行相關工作人員告訴記者,客戶登錄手機銀行和登錄網上銀行可以選購的理財產品是相同的,只是渠道不一樣而已。農行浙江省分行則是于近日針對杭州地區客戶增加了一個手機推送環節。農行一位理財經理向記者介紹,銀行會根據簽約客戶的風險偏好不定期為其篩選幾款收益較高的理財產品,并以短信的形式推送給客戶,客戶可以直接回復短信購買,如此一來,可以省去客戶排隊購買以及大海撈針的繁雜過程。

  手機理賠方便快捷

  經常開車行駛在路上的人不難發現,有的時候,道路交通擁堵是由于小型道路交通事故等待保險公司查勘的時間過長而造成,而現在,一臺裝有相應軟件的手機或許就能解決這個困擾。人保近日上線的“掌上人!币苿臃⻊战K端,可以讓客戶通過手機客戶端完成保險事故的查勘以及一些小額車損案件快捷自助理賠。
  “最主要的兩項功能還是電子查勘和電子理賠。如果交通事故發生在擁堵路段,電子查勘可以方便客戶快速撤離現場!比吮X旊U杭州分公司理賠部理賠員胡振向記者介紹,如果客戶發生了程度較輕的交通事故,通過自己手機上安裝的電子查勘員系統的指引對事故現場進行拍照,并將照片上傳給人保財險公司后即可撤離事故現場,如此一來,可以省去現場等待保險公司理賠人員的不便。而如果是VIP客戶,還可以在電子查勘完成后繼續通過電子理賠員系統,完成小額車損案件快捷自助理賠。根據公司此前的模擬測試,電子查勘最快只需要10到15分鐘,而電子理賠則需要半個小時左右的時間。
  不過,胡振也指出,電子查勘和電子理賠必須滿足幾個前提,一來投保車輛必須是家庭自用車和非營業用汽車,二來單年度的出現次數不能超過兩次,最后必須是不涉及人傷、第三方物損的單、雙方車輛損失事故。

  新渠道伴隨新風險

  通過手機預約就可以無卡取款,回復一條短信就可以購買理財產品……在享受這些手機理財新業務給人們帶來便利的同時,消費者不免開始產生疑慮,萬一手機丟失了,而相應信息又都保留在手機上,這會不會造成賬戶風險呢?
  工行相關人員表示,對于手機預約取現而言,預約取現必須要輸入卡號后6位數字,而且要通過口令卡進行身份認證,再加上事先預留的“預約碼”也只有持卡人才會知道,而且“預約碼”在使用過一次之后就會自動失效,一道道的認證關卡就決定了,即便持卡人手機落入他人手中,錢被盜取的可能性也是微乎其微。不過,該工作人員也提醒廣大持卡人,為了提高安全系數,建議持卡人每次盡可能設定不同的“預約碼”以確保資金安全,而且盡量不要將口令卡與手機同時存放。
  “即使別人撿到或偷了你的手機回復了短信,這筆資金也還是在你的賬上,只不過是從原本的可自由流通變成了購買理財產品,在一段時間內不能自由操作而已!睂τ诨貜投绦偶纯少徺I理財產品的操作風險,上文提及的農行理財經理表示,目前確實沒有辦法進行規避,而且如果是客戶本人操作失誤,誤選了理財產品或輸錯了購買金額,也沒有辦法取消交易。
  對此,銀行業內人士表示,新渠道在帶來方便的同時肯定也會帶來新的風險,就像前幾年網上銀行開始推廣并深入千家萬戶時,很難算清有多少筆網上支付交易落入釣魚網站的陷阱之內。因此,投資者要根據自己的實際情況選擇合適渠道,沒有必要為了“嘗鮮”而給自己帶來更大的風險,而且如果真的要選擇手機銀行渠道,實際操作時務必要從細節處做到安全謹慎。

  手機銀行詐騙頻現

  除了上文提及手機銀行新業務帶來的新風險以外,去年以來,手機銀行詐騙的消息也時不時被曝出。去年8月份,浙江警方就公布了一起手機銀行詐騙案件。
  李先生因資金周轉困難而急需5萬元,他偶然從互聯網搜索到一家融資公司可以辦理個人無抵押貸款,聯系之后,對方要求李先生新辦一張銀行卡作為轉賬用,李先生便按照對方要求辦理了一張銀行卡。隨后,對方又告訴李先生還需要辦理手機銀行,然后直接把卡號、手機銀行密碼告訴對方即可。在辦理好手機銀行的手續后,李先生又接到對方電話說,在打款之前必須要評估一下客戶的還款能力,并要求其往卡里打進1萬元!澳愕你y行卡密碼和手機銀行密碼是分開的,必須要輸入兩個密碼才能動你賬戶里的錢。我們只需要知道你的手機銀行密碼,銀行卡的密碼在你手上,錢我們動不了!眲傞_始李先生還有點擔心,但是在對方的一再解釋下他還是往賬戶里打了1萬元。結果,幾分鐘后,李先生上網查詢發現,剛打進去的1萬元被全數轉走,此時他才明白自己已經上當受騙。
  像李先生這樣通過手機銀行被詐騙的受害者并不在少數,而且從目前來看,手機銀行詐騙基本都集中表現為不法分子以提供貸款為名,讓受騙者將資金存入本人賬戶內,同時開通手機銀行業務,但在向銀行申請辦理手機銀行時,填寫詐騙者的手機號碼,或者將手機銀行密碼告知對方。
  業內人士提醒,消費者在辦理手機銀行業務時,務必要填寫本人的手機號碼,并且不要將手機銀行密碼向他人透露,以確保賬戶信息安全。同時,由于互聯網接入途徑眾多,客戶在實際操作時務必要謹慎選擇。

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