針對本報昨日報道滬上部分商業銀行個別客戶經理存在私自推介泛鑫理財產品之事,上海銀監局有關負責人昨日表示,近期上海銀監局要求本市中資商業銀行在其所轄的3360家網點進行排查,根據目前銀行的自查情況,有4家銀行共8家網點的10名客戶經理存在不同程度向客戶私自推介泛鑫理財產品的行為。
目前,相關銀行正在甄別推介的不同情形,并已根據內部管理規定對涉事客戶經理進行了停職等處理。上海銀監局也將對上述己發現以及今后可能發現的違規行為進行嚴肅處理。
上海銀監局有關負責人稱,該局一直重視轄內銀行代銷行為的規范,今年4月專門發布《關于加強商業銀行代銷業務管理的通知》,從影響銷售行為的流程管理、信息披露、網點管理和人員管理等核心環節,采取分區銷售、錄音錄像等措施規范代銷行為,并向社會公開行業違規銷售行為的舉報電話。今年8月7日,又及時下發了《關于保代機構借助銀行渠道銷售保險(放心保)理財風險提示的通知》,要求銀行加強合規管理,嚴防非合作機構進入銀行網點接觸客戶、介紹業務及推銷產品,主動監控并舉報借用銀行信譽開展宣傳推銷活動的行為。
針對此次“泛鑫事件”中暴露出來的問題,上海銀監局將繼續督促轄內商業銀行持續加強銷售條線的自控、監督和檢查,加強基層員工行為排查,繼續嚴控不合規的銷售行為,并嚴肅查處在網點內推介非本行代理銷售產品的行為,對相關行為一經查實,將嚴肅處理相關網點和責任人,切實保護銀行業消費者的合法權益。
銀監局有關負責人稱,下一步還將進一步強化理財產品銷售人員違規銷售行為黑名單制度,指導上海市銀行同業公會建立行業通報制度,對違規銷售理財產品人員實施嚴格的市場禁入,強化市場約束。