端午小長假前，國內有媒體報道，因中國果汁在德國暢銷，引來該國三家著名飲料企業聯手狙擊——將共同推出廣告呼吁德國人“不喝中國果汁”。
這則新聞經網絡轉載后，引發國人廣泛關注，多家媒體紛紛跟進報道，發出對德國企業充滿憤慨的聲討之聲。有人在網上留言“德國人不喝中國果汁，我們為何還買德國車”，更有營銷專家發帖“含淚勸告”德國企業停播廣告。
然而端午節剛過，另一篇報道卻讓我們無語——在所謂“不喝中國果汁”這件事上，德國媒體難辭其咎，但主因卻是我們反應過度！
有記者在德國當地調查后發現，事件真相與所謂“不喝中國果汁”大相徑庭——不存在“不喝中國果汁”的廣告，也不存在“聯合狙擊”中國果汁的問題，甚至也不存在中國果汁暢銷德國的情況。而所謂“三家德國著名飲料企業”根本就是德國邊境曹阿山區(人口不足20萬，面積不足1000平方公里)的三家小型“鄉鎮企業”，員工加起來不過百人。(詳見《國際先驅導報》5月29日報道)
整個事件的真相是，德國曹阿山區的這三家小企業因財力不濟，不久前成立了“廣告共同體”，并針對曹阿地區民眾展開“本土化”的營銷活動，重在說明三家企業是采用當地原料、雇用當地工人，試圖以“鄉土情結”來勸說本地民眾購買本地區企業生產的飲料，并未針對中國果汁。此事被德國《西南日報》下屬的僅在曹阿地區發行的《曹阿信使報》報道，并使用了“廣告反擊低價礦泉水和中國果汁”這樣的標題。然而對照報紙原文，其內容與標題相去甚遠。如原文報道中，“中國果汁”只是出現在背景介紹中，三家企業并沒有提及相關內容，也并未“公開表示”中國果汁是敵人。后有國內報紙轉載了該篇報道，但中文報道中關于德國企業要“趕走”中國果汁、要求民眾不喝中國飲料等內容，原文皆未提及。此后更多媒體及網絡跟進報道，則更加渲染了“不喝中國果汁”這一“主題”。
在此，筆者不厭其煩地贅述整個事件的來龍去脈，并不是想討論如何確保新聞報道客觀、真實，更無追究相關媒體失實報道之意，而是想搞清楚：在面對類似中國產品遭遇“狙擊”的報道時，為什么我們普遍的反應是憤怒而不是冷靜？為什么我們寧愿相信被“狙擊”是事實而不是去了解真相？
或許是因為中國產品在不斷走向世界的過程中，遭遇的各種歧視、不公正待遇太多了，以至于我們在碰上類似事情時的第一反應自然而然就是“外國人又欺負咱了”，接下來的憤怒、聲討就順理成章了。
然而，這并不足以解釋我們的反應過度。先不論國內媒體轉載“源頭”的真實性，僅德國一個地區小報對中國產品的不恭之辭，犯得上國內眾多媒體甚至不乏在全國有影響力者群起而攻之？犯得上網絡爆炒大有“全民聲討”之勢嗎？更何況，這個小報覆蓋的地區不足20萬人口，還抵不上中國的一個縣。
退一步講，即使所謂德國企業呼吁德國人“不喝中國果汁”的事情屬實，我們也不必對此大動肝火，媒體也不應“大動干戈”。區區三家企業僅憑所謂“不喝中國果汁”的廣告，就能讓德國其他企業棄物美價廉的中國濃縮果汁不用，就能讓幾千萬德國消費者棄物美價廉的中國果汁不飲，卻反其道而行之？
所謂“不喝中國果汁”事件過度反應的背后，我們看到，我們對“中國制造”有一點過度的自尊，但還缺那么一點自信——喝不喝中國果汁，買不買“中國制造”，哪個人說了都不算，市場說了才算！
當然，也有人會說，在金融危機對全球經濟影響仍未見底、世界各國貿易保護主義抬頭的背景下，我們對貿易保護主義比較警惕，因此對所謂“不喝中國果汁”事件比較敏感，出現過度反應在一定程度上也可以理解。
對各種不利于“中國制造”的行為和現象，我們是應該警惕、敏感，但要指出的是，在具體問題處理上，一定要冷靜、講究方式方法。自尊心是好東西，但過度的自尊就是不自信，這會使我們糾纏于口舌之快，而忘了更重要的事情，讓問題偏離原本的方向。
|
|