據中央人民廣播電臺報道,海南離島免稅政策實施不到一個月,爆出免稅商品出現過期產品。上海市一游客在海南購買了一套化妝品,卻發現商品外包裝上的中文標示與內包裝的原廠標示不符,原廠標示顯示已過期。三亞免稅店回應,初查可能是部分新員工誤貼標簽。 銷售過期產品違背商業道德,卻屢禁不止。三亞免稅店出現過期產品更令人愕然。首先,免稅店屬于國有專營,產品質量、經營聲譽與政府形象密切相關;其次,離島免稅政策尚處于嬰兒期,亟待培育信譽度和美譽度,怎能公然銷售過期產品,自砸招牌? 緣何出現過期產品,三亞免稅店負責人的解釋是“誤貼標簽”。但網絡輿論顯然對“失誤說”并不買賬。相關質疑并非無中生有,一個繞不開的疑點就是這些過期化妝品產地不同,出廠日期不同,外包裝的保質期卻一模一樣。對此,有關方面需要給出更有說服力的交代。此外,盡管免稅店表示,對于過期商品負責賠償或是換貨退貨,但產品好退,影響難消。除了彌補此事給消費者帶來的損失外,更應一查到底,找出癥結所在,追究當事人責任,填補制度漏洞。 “海南離島免稅”的意義,不僅在于制定優惠政策以支持海南建設國際旅游島,更在于通過降低關稅,有效刺激內需消費,最終實現經濟發展的良性循環。因此,三亞免稅店承載著免稅政策“試驗田”的重要使命,探索關稅杠桿的平衡技巧、經濟成果的分配藝術,為今后消費政策的制定實施提供參考。同時,國有專營的特殊屬性,也使得人們更多了一分期待,希冀其能夠成為誠信經營的標桿。 從三亞免稅店的半個多月運營來看,免稅政策已經過河,配套管理還在摸石頭!斑^期門”即使只是一次偶然事件,免稅政策卻是無論如何也“傷不起”。 根據環球退稅公司最近公布的報告,2010年中國游客在法國購買免稅商品總額達6.5億歐元(約合61.3億元人民幣),蟬聯法國購物王的稱號。國民的巨大消費力緣何“墻內開花墻外香”?利用好免稅政策,盤活國內消費品市場,任重道遠,眼下不妨就從嚴查“過期門”事件、做好誠信經營做起。 。ㄕ幾浴缎旅裢韴蟆5月9日)
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