家電賣場曾經火爆的銷售場景還歷歷在目，但如今卻因為京東商城、蘇寧易購等電商的來勢洶洶，大有淪為“二等公民”的態勢。
　　一位消費者向筆者爆料稱，幾天前，他去某大型家電賣場購買電視，盡管導購宣稱商品價格低于上述公司的網上商城，但他比較發現，電商網站的價格低于實體店一成左右。最令他感到驚訝的是，他在實體店購買了該款產品后被告知，送貨時間需要五天。與漫長的等待周期相比，電商網站甚至做到了當日送貨。
　　同樣的款式，上述消費者因為個人原因選擇實體店消費，不但花費了更多的金錢，還需要等待更長的送貨時間。
　　毫不夸張地說，在電商的沖擊下，實體店大有淪為“二等公民”的態勢。不僅消費者的第一選擇已經不是實體店，就連家電零售自身也將發展更加側重到了電商平臺。
　　事實上，出現這種情況對于家電零售而言也是迫不得已。盡管國內領先的家電零售品牌仍是年銷售過千億元的商業航母，但有的目前卻呈現出船大難掉頭的困境。此前，赴港上市八年的國美電器，首次預告業績凈虧損。不僅是內資家電零售巨頭，在國外發展得風生水起的百思買，也在苦尋重回中國市場的有效路徑。
　　在筆者看來，傳統家電零售到了該徹底扭轉思路的時刻。既然消費者不愿意費心費力前往實體店，商家也樂于將重心放在電商領域，那么傳統家電實體店就該擁有新的定位。
　　此前，蘇寧電器在北京開出了百貨電器門店樂購仕。盡管這只是一家門店，但卻在業界引起了強烈的反響。姑且不說這家門店開業半月以來的銷售業績如何，這種創新的模式值得同行借鑒。眾所周知，消費者一般只會在周末和大型節假日購買家電。在其他時間，家電賣場基本在做“無用功”。蘇寧電器的這次創新，顯然對提高店鋪效率有幫助。
　　不過，對于家電零售而言，目前的創新還是太少。