予民方便乃公共服務的真諦
2012-12-04   作者:《第一財經日報》社評  來源:第一財經日報
 
【字號
  準生證難辦的現象久為社會所詬病。針對于此,國家人口計生委日前下發通知,要求各地簡化辦證程序,解決民眾辦證難的問題。從此,流動人口可就地辦理準生證。
  對于許多等待迎接新生命的年輕父母,尤其是對于流動人口來說,國家人口計生委的這個通知,無疑是個好消息。這個通知也再次表明,許多事情,看起來繁雜困難,但只要有心為之,自會有解答方案。
  公民生育孩子需要生育證明,這是當前既定的計劃生育政策下的產物。未來計生政策是否要調整,這是在戰略層面需要研究與思考的大命題。在這個政策未有大的調整之前,準生證的存在,有其合理性。
  但要認識到的是,對于合乎生育政策的公民來說,辦理準生證,主要意義還在于一個備案功能。既如此,職能部門有責任、有義務幫助公民辦理準生證——是盡量給予其方便,而不是添麻煩。很遺憾,現實情形不盡如人意。
  準生證的難辦,此前媒體多有報道。歸納言之,一是流動人員需要異地間奔波且各地政策不一;二是流程繁瑣、條件復雜;三是辦事人員態度不佳,有的習慣于“踢皮球”,更使得辦證者再添幾分煩惱,如此等等。
  這些現象的背后,反映了至少兩個層面的問題,既有制度原因,也有觀念和態度問題。也就是說,如果能夠抓住諸多問題的癥結,對癥下藥,難辦準生證的現象自然會成為歷史。解決好了這些問題,準生證就不會繼續折騰人。這些問題又有共性,即從政府職能部門的角度看,一些公務人員多具管理思維,卻缺少服務思維。由此亦可看出,一個服務型政府的建設,非一時一日之功。
  制度原因主要體現在準生證的辦理政策上。中國社會處于大轉型中,流動人口數量越來越龐大。根據國家人口計生委今年8月發布的《中國流動人口發展報告2012》,流動人口規模達到歷史新高,流動人口流量、流向、結構和流動人口群體的利益訴求都在發生深刻變化。2011年,我國流動人口總量已接近2.3億,占全國總人口的17%。充分重視流動人口的訴求,理應是職能部門的職責所在,但現實是,許多政策滯后于現實,由此引來不少的麻煩。
  以辦理準生證來說,辦證公民往往需要不停地在兩地奔波,且辦證程序繁瑣,需要蓋章簽字處多達數十個地方。滯后的政策人為地給公民增加了不便——倘若準生證可以就地辦理,又何須如此麻煩呢?倘若簡化辦證程序,又何須公民不停地折騰呢?
  觀念和態度也是一個不小的障礙。在一些地方職能機構那里,在少數國家公務人員那里,公民的生育權利仿佛是政府的“恩賜”,對前來辦事的民眾居高臨下,態度上動輒不耐煩,甚至呵斥,引致怨言甚多。這樣的觀念與行為大錯特錯。在錯誤觀念的支配下,相關政策的主動告知不夠,以及公務人員服務意識不強等,也就不難理解了。
  回頭來看國家人口計生委下發的這份通知,針對性很強。該通知就全面公開服務事項、簡化辦證流程、解決流動人口等人群辦證難問題、加強服務窗口建設、強化責任落實和監督提出了明確要求。相關的政策,正是為求解目前存在的癥結而定。說到底,事在人為。只要主事者有決心去做,所謂的難題其實并不難。
  當然,對于公務人員來說,多一份服務,也即自身須多一份付出。這樣的付出,正是服務型政府建設的題中應有之義。延伸來看,準生證辦證難不是一個孤立的現象,而是眾多社會事務中的一個案例而已。準生證辦證難的問題可以求解,其他事務同樣也行。
  凡標注來源為“經濟參考報”或“經濟參考網”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數字媒體產品,版權均屬經濟參考報社,未經經濟參考報社書面授權,不得以任何形式刊載、播放。
 
相關新聞:
· 甲醇期貨獲準生證門檻約1.6萬元 2011-10-14
· 上周11基金喜獲“準生證”創新高 2011-07-20
· 審批進度放緩 新基金苦等準生證 2011-07-14
· 乳企重新申請準生證 2010-11-08
· 36只“一對多”獲“準生證” 2009-09-04
 
頻道精選:
·[財智]誠信缺失 家樂福超市多種違法手段遭曝光·[財智]歸真堂創業板上市 “活熊取膽”引各界爭議
·[思想]投資回升速度取決于融資進展·[思想]全球債務危機 中國如何自處
·[讀書]《歷史大變局下的中國戰略定位》·[讀書]秦厲:從迷思到真相
 
關于我們 | 版權聲明 | 聯系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經濟參考報社版權所有 本站所有新聞內容未經經濟參考報協議授權,禁止轉載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街57號
JJCKB.CN 京ICP證12028708號
在线精品自偷自拍无码琪琪|国产普通话对白视频二区|巨爆乳肉感一区二区三区|久久精品无码专区免费东京热|亚洲中文色欧另类欧美