弗里德曼認為:桌子太干凈 辦公效率低
    2007-04-04    何柳    來源:經濟參考報

  在一般人看來,辦公桌太亂不是什么好事。它會讓人聯想起缺乏條理,效率低下等詞語。然而美國最近有一本書卻提出一個出人意料的觀點:辦公桌太干凈也會影響辦公效率,不僅浪費時間和金錢,還會扼殺創造力。

“完美的混亂”

  卡倫·杰克遜可能是第一位公開承認自己的辦公桌亂得不成樣子的人。這位得克薩斯州女教師剛剛在一場比賽中獲得“美國最亂辦公桌”的“殊榮”。
  為宣傳新書《完美的混亂:雜亂背后的好處》,利特爾-布朗公司舉辦了一場評選美國最亂辦公桌的比賽。這本由埃里克·亞伯拉罕松和戴維·弗里德曼合著的新書認為,人們過高估計了整潔的好處。實際上,保持整潔會耗費金錢,浪費時間,扼殺創造力。
  “我們一直認為,保持整潔有序是件好事,但是結果顯示,情況并不總是這樣,”弗里德曼說。
  “我們大多數人都比較凌亂,而且這種凌亂對我們很有幫助,”弗里德曼說,“大多數時候,如果我們變得更整潔,更有條理,效率反而會降低!
  57歲的羅謝爾·威爾遜在“最亂辦公桌”大賽中獲得亞軍。她說,她的家人曾經幫她清理過一次桌子,結果她到現在還沒從那次“事故”中緩過勁來!拔沂冀K沒能找到原來那些東西!

混亂的代價

  不過,這一新穎的觀點遭到了美國國家專業組織者協會的質疑。協會會長巴里·伊扎克認為,《完美的混亂》一書作者把“混亂”過分簡單化,搞亂了它的含義。
  “關鍵在于,一般人在很多方面受到混亂的困擾:壓力增加,期限錯過,機會喪失,那種沉沒的,溺斃的感覺,”伊扎克說,“對一般人而言,混亂的感覺并不好!
  伊扎克還認為,混亂的代價高昂。他引用有關研究數據說,對于一家擁有1000名主要負責處理信息的知識型員工的公司而言,由于找不著或無法取回必要信息,每周損失4.8萬美元,每年則損失將近250萬美元。

雜亂“有”章

  但是弗里德曼認為,整潔的代價才是高昂的。
  “那些在辦公室和家里都保持非常非常整潔的人,每天單單花在整理和打掃上的時間就有一到四個小時,”他說。
  “最亂辦公桌”評選大賽冠軍杰克遜也說:“如果你走進我在家里的辦公室,你會想,‘天哪,這里剛剛發生過爆炸!,這是一種有序的混亂。這種混亂是我創造的,我知道每樣東西放在哪里!
  《完美的混亂》一書認為,現代生活中混亂的趨勢已經壓倒了整潔。過去許多女性呆在家里打掃房間,但是現在她們走出家門工作。而現在的工作也比以前更復雜,任務也更多元化。
  “你會發現,如果你把東西整理好,或是裝在箱子里,或是來一次清掃,你將不可能再找到它們,”他說。

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