你所在的城市哪里購物方便、省錢?哪個餐館風味獨特?兩處地點之間乘坐什么交通工具最便捷?即使一直身處這個城市,你也不一定能回答以上所有問題。不過,有了貼士網站,你經常面臨的許多生活問題便可以迎刃而解。 《華盛頓郵報》網站報道說,一家名為Yelp的網站近年在美國開辦貼士業務,任何用戶可將自己在某個城市的衣食住行小貼士發到網站與人分享。Yelp已經在美國20個城市開通了地方頻道,它也日漸成為網民中關于生活貼士的代名詞。 網民凱文·李向來不愿意坐公共汽車上班。不過,他在一次偶然機會中聽取了同事建議,搭乘“費爾法克斯”公交車從自己位于雷斯頓的住所前往辦公地點。從此,凱文愛上了公交車:便捷、舒適、價格便宜。他還忍不住登上Yelp網站,將這番經歷好好記錄下來。 凱文是眾多Yelp網站用戶之一。他們將自己身在具體城市的貼士以及對于生活細節的評論記錄到自己網站賬戶下,話題事無巨細、無所不包。比如,某某公園適合遛寵物狗,某某餐館風味如何,乘坐地鐵須知或者對于廣播電臺節目的評價等等。 當然,用戶貼出的信息并非全部準確,也不排除有人惡意刊登偽造信息騙人。為此,Yelp網站為每位用戶制作了個人檔案,以間接起到監督作用。 根據網站運作,所有張貼生活貼士的用戶都在自己的網站主頁上擁有一張附有照片的“履歷表”,同時列出這名用戶以前貼出的所有貼士鏈接。由于網民可以對貼士評級,如果有人肆意張貼虛假信息,其他網民給他貼士的評級將打出低分。一旦低分成堆,這個用戶的誠信以及將來貼出的信息就將受到質疑。 “看看他的履歷以及寫過的貼士,你就能判斷他是不是一個真正的評論者,”美國斯特林市場信息公司分析師格雷格·斯特林說。 比如,網民凱文·李的“履歷”中包括自己發表的一堆貼士,其中許多都附有其他網民的評語,這些都可以幫助未來訪問凱文·李主頁的人評判他的誠信度。 “這就是我和這個社區其他成員分享的經驗,”凱文提及自己坐公車經驗時說,“如果有人因此受益,或者說這個經驗讓他們的生活變得輕松,那么這個經驗就是好經驗! 《華盛頓郵報》說,雖然評語或者貼士在因特網上已經不是新鮮事物,但Yelp網站似乎著眼于為網民提供另一種形式的生活貼士。與其他網站一問一答式的解答模式相比,Yelp網站似乎是在借鑒著名社交網站MySpace等的經驗,鼓勵網民主動提供經驗,加強整個網站“社區”的互動。 Yelp網站首席執行官杰里米·斯托普爾曼介紹說,自己創辦網站的靈感來源于幾年前的一次經歷。當時,剛剛來到舊金山的他希望找一名?漆t生,于是在網上張貼關于醫生的救助帖。他始終沒能等到有人回答,但發現人們可以自由發表評論。于是,以網民主動提供信息為主的Yelp網站應運而生。 “這個網站主要依賴于你和你的建議,”斯托普爾曼說,“Yelp針對的是那些對于自己的經驗充滿分享熱情的人! 斯托普爾曼說,自己2004年首先在舊金山創辦了Yelp網站,后來逐漸向其他主要城市擴展業務。雖然目前經營主要依賴于1600萬美元風險投資資金,但網站在舊金山、芝加哥和洛杉磯等三個城市的業務已經開始辦理廣告。他說,樂觀估計,網站在其他城市的廣告業務也將很快啟動,有望于今年年底實現盈利。 |
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