[黃金屋]
《客戶想讓你知道的事》
2008-11-21 來源:經濟參考報
作者：(美)查蘭
出版：中信出版社
客戶的選擇越來越多，老主顧跑得越來越快，大訂單拿得越來越少……
這是為什么？
擅長發現并解決復雜商業問題的大師拉姆·查蘭說，該到了以另一種方式看銷售的時候了！
本書闡述了一種全新的銷售方式——創值銷售——既創新、又實用，已經在多個行業和企業實際應用并取得了很好的效果。創值銷售能把你從過度商品化和拼低價的地獄中解救出來；幫你在競爭中脫穎而出，在與客戶不斷加深關系的基礎上，為更優惠的價格、更大的利潤，更快的業績增長速度鋪平道路。
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