電信用戶繳費信息將接入個人征信系統
    2007-04-23    王琳(海南學者)    來源:紅網
  個人信用體系涉及對公民自由和權利的限制,雖極其必要又必須慎重。作為制度博弈主體的公民,不能被排除在制度設計之外。
在電信等壟斷企業的公信還沒有得到公眾普遍認同時,這種做法頗值得考量。
  當前,“市場經濟就是信用經濟”這一理念,正日趨得到認同。之所以信用必須建立在社會這一形態之上,而不僅僅加諸于個人信用,這是因為政府信用、企業信用和個人信用,都是信用體系的重要組成部分。
  近幾年來,我們在“健全現代市場經濟的社會信用體系”上的努力,基本是由政府主導,并明確指向個人信用的。
  央視4月22日報道,央行日前已經和信息產業部達成協議,同意電信用戶繳費信息接入個人征信系統,并已經責成各地人民銀行和電信企業推進這項工作。換句話說,電話欠費記錄今后將作為不良信用信息,進入銀行的個人信用檔案,并直接影響消費貸款的申請。
  中國社會的信用缺失在政府部門、企業與個人之間同時不同程度地存在,信用體系的健全,也必須在三者之間同時展開,信用的生成必須基于互信。
  如“電信繳費信息接入個人征信”制度,從主要內容上看,是央行和信息產業部在單方要求個人向電信、銀行守信;從設計目的上看,是為了降低電信的經營風險和銀行的放貸風險;從實際效果上看,卻很可能是銀行與電信這兩大壟斷部門的“雙贏”,但電信消費者個人的權利如何保障呢?很顯然,電信還算不上是已經被消費者廣泛認同的行業。相反,電信的諸多霸王條款,一直被公眾詬病。兩個月前,國家發改委公布的去年全國查處價格違法案件情況顯示,“通信運營商提供套餐、短信、手機上網等服務存在一定價格欺詐行為”,通信價格違法案件在增長率上居所有行業之首。就在前天,北京市消協聯合有關專家指出,應取消手機月租費,降低上網費。電信行業中的“月租費”,被認為是計劃經濟下“行政批權”的產物,迄今沒有經過任何國家法律程序。
  然而,就是這樣一項費用,在沒有任何“法律規則”和“監督程序”下,“世襲”了近三十年巋然不動。一個壟斷收費的標本和價格違法的熱點,被拿來作為個人信用體系的突破口,這不能不讓人感慨。在壟斷企業的公信還沒有得到公眾普遍認同時,這種做法頗值得考量。
  關于這一點,有評論說,假如不問青紅皂白,不能保證每次收費都公平公正,就把所有的拒絕繳費都記入個人信用記錄,那就等于是把所有過錯全都算在了用戶頭上,這對繳費者是極大的不公正。
  當然,筆者支持完善和健全社會信用體系,也支持建立健全個人信用體系。只是,個人信用體系涉及對公民自由和權利的限制,雖極其必要又必須慎重。國外的個人信用法律體系之所以健全有效,跟《公平信用信息披露法》為核心的、一系列規范個人信用的相關法律體系不無關系。而央行和信息產業部是通過部門之間的協議,來為公民個人建立個人征信記錄的。本應作為制度博弈主體的公民,似乎完全被排除在制度設計之外。
  而要改變公民在目前信用體系建立中的“客體”地位,就必須堅持:只有權力機關制定的法律,才能建立和規范個人信用制度,代議機關的審讀以及更廣泛意義上的公民參與,才是確保個人信用制度有效建議的基礎。
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