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透過9月8日開幕的“第五屆廣州第五屆電視購物博覽會”,記者發現,國內電視購物市場漸趨活躍,除了常見的小家電、數碼通訊、珠寶等外,廚房用品、時尚精品、生活用品、食品、休閑汽車、服裝等廠商和供應商也開始加入這一銷售渠道。 據了解,廣州電視購物博覽會,號稱是目前亞洲地區最大的電視行業采購平臺。其組委會是由國內13家電視購物業內的專業企業的人員組成的。在本屆博覽會上,記者發現,廠商、媒體、電視購物公司以及物流經營方都對“電視購物”表現了一種濃厚的興趣。勞斯丹頓、菲星數碼、愛普拉斯、愛仕達等企業,歡騰購物、家家購物、心購物等國內家庭購物電視媒體和來自我國澳門、臺灣及韓國、新加坡、泰國、日本、俄羅斯等國家(地區)的十多個參展團、采購團、投資商參與此會,中視購物、快樂購物、樂家購物、陽光購物等電視購物公司相當活躍,SONY、聯想、海信、飛利浦、明基、諾基亞、摩托羅拉、三星、美的等國內外著名品牌也開始出現在這一渠道內。 1982年美國佛羅里達州創辦了全球首家電視購物公司,此后這一購物方式在多個國家出現。目前美國最大的電視購物公司QVC成立于1986年,這家公司從年營銷額1億多美元起步現在已劇增至65億美元以上。這一銷售形式,近年在國內也有所發展,去年國內開播的電視購物頻道近30家,電視購物公司也開始壯大,去年,上海東方、湖南快樂購物年銷售額已分別達到5億和4.6億元。而這些頻道和銷售公司的成功,刺激了不少新的單位,例如不少電視臺開始意識到:開播電視購物頻道,或可突破一直以來單純依靠廣告創收的格局,而物流公司也開始意識到其中的商機,紛紛與電視購物公司結盟。 記者在現場采訪了多位人員,結果發現,目前并不是所有人都接受這一購物形式,最主要的原因認為這一方式存在新形式的“透明”問題。李文兵是在廣州一家跨國企業工作的“白領人士”,他接受記者采訪時說,從理論上看,電視購物確實打破了須有個好地點才能賺錢的營銷觀念。不需要面積巨大的商品陳列柜臺、儲存倉庫,也不需要強大的商店銷售隊伍。在經營上采取和廠家掛鉤的方式,覆蓋廣、省略中間環節,降低成本。由于減少中間商,電視購物能夠為消費者提供更為實惠的商品價格。但從實踐上看,國內的電視購物市場要完全擺脫混亂、無序、失信的局面尚需走很長的一段路。 廣州電視購物博覽會會長田文基說,使消費者買得放心,更好地保護消費者的權益,進而推動電視購物產業的發展,應該迅速成為所有躋身這一銷售渠道的各個元素的共識和行動,堅持以人為本、真誠服務、健康有序的行為理念,才能真正推動中國電視購物行業的健康發展。 |
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