金融寒冬到來得讓人措手不及。中小企業正在這場暴風雪中感受到徹骨的寒意。由此，一些企業在“思變”的過程中，開始改變銷售理念，通過和網絡交易平臺合作，將產品推至網絡。而且，與目前為人熟知的QQ店鋪、網店等不同的是，企業不僅開設自己的店鋪，部分企業還建立了網上商城。
    作為一種嶄新的營銷模式，網上商城能否幫助企業走出金融危機的困境？網上商城會對傳統商業模式造成何種影響？

獨舞：“網上商城”戰略

    一家企業的網絡商城負責人盧忠陽告訴筆者，最近，該公司網絡商城的月銷售額增速明顯，估計全年銷售額在400萬元左右，“這相當于過去一個效益非常好的專賣店一年的銷售額，并且其利潤至少是實體店的3倍以上�！�
    金融危機來臨之前，這家企業就已經有了開設“網上商城”的計劃。今年8月，這家企業的商城終于開業。
    據了解，這家企業正式進軍網絡虛擬商城后，大大降低了傳統商務流程的人力和物力成本，也為企業創造了更多貿易機會，成為幫助企業走出困境的可靠手段之一。
    在這家商城開業的頭幾天，會員就增加到了幾千人。筆者登錄網站，發現里面的品牌相當多，還有許多針對消費者的優惠服務。盧忠陽介紹，商城一接到訂單之后就會馬上通過分公司，掌握就近原則，直接送到消費者的手中。
    “這是新的營銷手段的嘗試，這將會給企業帶來希望，也是未來的一種趨勢�！北R忠陽總結了開設“網上商城”的初衷。
    今年11月，專門經營高檔羊絨時裝的公司也將開業地點選在網上。在網上商城中，用戶只需要簡單的登記手續就可以選擇商品了。商城還為消費者提供了大量的客戶評價、織物詳細資料等便于消費者購買。
    像他們這樣自發開辦網上商城的企業有很多。溫州中小企業促進會會長周德文告訴筆者，傳統的銷售形式因為制造業成本的提高，而越來越不受重視。有的中小企業選擇了網絡營銷，是看中了它能夠降低營銷成本這一優點，這是一種現代的營銷方式。如溫州的霸力集團和拜利德公司等，都是利用網上商城來贏利，在網上的利潤要高出實體店。

交誼舞：網絡交易平臺與企業互動

    隨著電子商務的發展，不少企業開始選擇網絡交易平臺為舞伴，跳起“交誼舞”的企業也日益增多。依靠專業網絡平臺，企業在獲得良好宣傳效果的同時，交易量也獲得了提高。
    易觀國際咨詢機構分析師曹飛向筆者介紹，今年7、8月份，服裝大戶佐丹奴計劃將自己的制衣工廠賣掉，全心全意改為網上商城的渠道經營。
    隨著眾多中小企業選擇網絡交易平臺，阿里巴巴、慧聰網等網絡交易平臺異軍突起。艾瑞咨詢機構統計數據顯示，2007年中小企業通過電子商務進行的外貿交易額達到了5698億元，阿里巴巴的“中國供應商”、中國制造網、環球市場、環球資源等幾家老牌B2B外貿平臺在原有服務的基礎上，繼續提升服務內容，包括慧聰等新加入者為該市場注入了新的活力。這不僅使國內不少外貿企業訂單增加，也使外貿平臺較早進入了穩定盈利期。
    筆者在艾瑞咨詢中國中小企業B2B電子商務發展報告簡版中看到，隨著B2B電子商務市場的發展和成熟，一方面中國越來越多的中小企業開始利用電子商務進行B2B貿易活動（以第三方電子商務平臺為主），另一方面中小企業對電子商務的應用推廣也進一步加快了第三方B2B電子商務平臺發展的速度。2007年中國中小企業總數超過3453萬家，較上年增加300余萬家，其中使用第三方電子商務平臺的數量占總體中小企業的比例由2006年的28％上升至34％，數據表明中國中小企業B2B電子商務仍有很大的增長潛力，增長也比較迅猛，但仍然需要市場參與各方繼續共同推動市場發展。
    筆者了解到，廣東等沿海發達地區，電子商務已經成為不少企業不可缺少的業務工具，中小企業的電子商務意識也日漸成熟。
    據周德文介紹，現在類似阿里巴巴這樣的交易平臺，還會專門去溫州地區調研，希望那里的企業能夠成為他們的供貨商或者投資商。
    網絡交易平臺除了能給企業的發展注入活力，還可以使其自身得到發展。針對這些平臺的贏利問題，艾瑞咨詢高級分析師王芳表示，現在很多交易平臺都為企業準備了增值服務，比如，與銀行合作給企業提供金融信貸服務，把積極加入的企業寫入網站線下印刷品目錄，還有給企業提供展會機會等。他們主要是靠會費來贏利的，企業的加入對網站的發展尤為重要。而企業則可以利用電子商務這個平臺來擴大銷售范圍，節省成本，提高自身的競爭力。
    此外，記者還了解到，阿里巴巴、淘寶等交易平臺近期都紛紛降低了企業在其平臺上開設店鋪的成本。

發展網上商城仍需謹慎

    盡管如此，專家們在接受筆者采訪時卻表示，雖然網上商城在一定程度上提高了企業的銷售額，但是目前來看，大規模推廣網上商城仍然存在技術難度，網上商城在相當長時期內不會取代傳統銷售模式。
    “網上商城雖然商機多，企業掌握信息流的能力也能提高，但仍缺乏一定的標準來規范�！敝袊�電子商務協會政策與法律委員會副主任阿拉木斯說，2007年，商務部曾下發《網上交易指導意見》，對網上商城的交易做出了一定的規定。但是，具體來看，《指導意見》的規定卻存在著籠統的弊病，并未進行細化。根據這種“空白”，阿拉木斯表示，應當對交易平臺準入設置相關門檻，另外，有關部門還應設立專門機構對其進行監管，以保證市場交易有序進行。除此以外，當進行交易的產品出現質量問題時，網絡平臺是否要負有連帶責任，還在研究之中。
    另外，競爭力網絡營銷管理顧問馮英健則告訴筆者，由于網上商城對企業銷售具有一定的積極作用，因此對傳統商業模式會造成一定的影響；但是目前來看，還不至于對其造成較大沖擊，取代傳統商業模式目前還不現實。
    曹飛也持有類似觀點。他認為，目前來看，網上商城還只是一些中小企業的嘗試。對于一些大型企業來說，網絡主要是其一種品牌推廣的手段，很少會在網上進行銷售。以李寧為例，其網站上有公司的活動介紹，以推廣公司的形象，但是并不在其間銷售。因此，在相當長一段時期以內，網上商城不會取代傳統商業模式
    除此以外，網上商城能否幫助企業走出金融危機的困境，也存在著諸多不確定因素。專家表示，在當前金融危機的大背景下，企業改變傳統銷售模式，通過網上商城進行銷售的方法值得推薦，但是，這種方式的作用仍值得推敲。畢竟，金融危機目前還在繼續蔓延之中，其“殺傷力”并非簡單改變銷售模式所能“對沖”的。
    “從長遠來看，企業要想獲得更強的競爭力，還是要提高自己的創新能力。譬如，增加研發投入，提高產品的技術含量，化‘�！癁椤畽C’，為下一步的發展埋下伏筆�！睂＜冶硎�。另外，11月26日，國家大幅下調利率，貨幣政策進一步寬松，中小企業應抓住這個機遇，合理利用資金，抓緊進行技術改造和產業升級。唯有如此，企業才能獲得健康、有序的可持續發展。