友邦人壽首個客戶體驗中心日前在上海市浦東新區正式啟用,該中心的啟用旨在通過業務渠道高質量發展及科技賦能,持續提升客戶體驗,致力于打造成為“客戶驅動型保險公司”。
1992年,友邦保險重回“老家”上海,成為改革開放后最早一批獲發個人人身保險業務營業執照的非本土保險機構之一,也標志著中國現代壽險業的變革率先在上海開啟,而當時的注冊地址就在浦東新區。友邦人壽相關負責人表示,時隔29年,友邦人壽再度將上海的業務發展與浦東“引領區”相結合,設立浦東副中心,并著力創新打造引領市場的“客戶體驗中心”,為友邦植根中國、深耕上海提供強大蓄力同時,力求與上海共成長,與浦東共發展。
2020年6月,友邦獲批將友邦保險有限公司上海分公司改建為友邦人壽保險有限公司。2020年7月,友邦人壽正式成為中國內地首家外資獨資人身保險公司。