[書摘]后喬布斯時代的到來
2013-02-22   作者:亞當•拉辛斯基   來源:經濟參考網
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    《蘋果》后喬布斯時代的到來(3)

    在科技領域里,喬布斯比其他人更能洞察未來。但在4年之后,當iPhone從第一代發展到喬布斯拿在手里的最新一代時,他抑制住了向Siri提出一個問題的沖動。他知道,這個問題有著至關重要的意義,但超出了人工智能的理解范圍。這個問題就是:“我死后,蘋果將成為什么樣的公司?”通往iPhone的“死亡行軍”是典型的蘋果作風,也就是說,做首席執行官喜歡的東西,把關鍵資源轉移到首席執行官感興趣的產品上,時間極其緊張,工作極為重要。不過,還有哪家年銷售額高達1 080億美元的公司能在同樣的時間里取得類似的成績?除非它也有一位相信自己能改變世界、相信自己的公司能在宇宙里留下足跡的首席執行官。

    2011年10月5日,年僅56歲的喬布斯與世長辭。由于他對多個產業作出了卓越貢獻,人們將永遠銘記這位偉人。喬布斯至少改變了四大產業:通過麥金塔電腦和iPad改變了電腦產業,通過iTunes音樂商店和iPod改變了音樂產業,通過電腦動畫的先驅皮克斯公司改變了電影產業,通過iPhone改變了通信產業。喬布斯年輕時就重塑了電腦產業,并且引領著這個產業的后來者。在他去世前的幾個月,在iPad 2的發布會上,喬布斯宣布了“后PC時代”的到來。這就意味著,電腦將不再局限于臺式機或筆記本。喬布斯的面孔和蘋果公司的產品都無處不在。他管理的是一家產品世界聞名、制造方法卻極端機密的公司。

    無論是支持者還是反對者,只要對蘋果公司有更多的了解,就會把它看成一個充滿矛盾的巨人、一家置世人公認的管理法則于不顧的公司?雌饋,蘋果似乎根本不在意商學院教的那些東西。實際上,它確實如此。

    在“透明化”成為商界發展潮流的今天,蘋果公司一直重視保密。由于沒有得到領導下放的權力,蘋果員工只能在極其狹窄的職責范圍內工作。眾所周知,喬布斯曾鼓勵斯坦福大學的2005屆畢業生,讓他們不要“讓別人的看法和議論淹沒了自己內心的聲音、勇氣和直覺”。但是,他卻指望蘋果自己的員工遵守命令、不發表意見。我們都知道,好的管理者應該知人善任。但是,無論從哪種意義上說,蘋果的首席執行官都是一位關注細枝末節的管理者。從批準公司策劃的每個廣告,到決定誰能參加公司的絕密會議,喬布斯事必躬親。

    對于現代管理學熱衷的“效率”,蘋果同樣嗤之以鼻。在“利潤為王”的時代,蘋果在研發領域揮金如土,但它的季度收益卻遠遠超過其他上市公司。實際上,蘋果對華爾街沒什么興趣,把投資人看作可有可無的東西。許多曾經很靈活的高科技公司,比如微軟、雅虎、美國在線和思科都發現,伴隨增長而來的僵化是難以避免的。而此時,蘋果卻力圖保持創業期的活力。

    當眾多公司爭奪《財富》雜志“年度最受贊賞公司”頭銜的時候,蘋果甚至不是一個特別好的工作去處。它選擇徹底置身事外,根本不去申請這個頭銜。蘋果無疑再一次做對了。事實上,自從史蒂夫·喬布斯1997年重返庫比蒂諾之后,蘋果就很少犯錯誤了。到2011年下半年,蘋果公司已經可以和?松梨跔帄Z“全球市值最高公司”的位置了。

    如果說蘋果擅長自己做的每件事,那它是如何做到這一點的呢?谷歌的工作環境使它容易被大眾接受!昂,我可以穿著睡衣、吃著麥片去上班,邊騎動感單車邊和其他工程師打斗,哇!”然而,除了蘋果產品發布會上做的大屏幕演示之外,沒有多少人知道蘋果公司里究竟在發生什么事。


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